不幸的是，客户服务在回复询问和解决问题方面达不到标准。
来源：G2
Emitrr 支持
Emitrr 的客户服务获得了5 星评级，并因此受到客户的高度赞赏。以下是 Emitrr 用于解决客户疑问的渠道列表：
24/7（现场代表）
聊天
电话支持
知识库
电子邮件/帮助台
常见问题/论坛
“优秀的软件（每天都在进步），卓越的客户支持”
“该系统的概念令人惊叹，我收到的客 rcs数据日本 户服务和支持也是首屈一指的。”
来源：Capterra
主要亮点：
Grasshopper 的客户服务评级比 Vonage 略高。
对于客户支持，Emitrr 被评为三者中最好的。
Emitrr 和 Grasshopper 提供全部 6 个支持渠道，但 Vonage 仅提供 5 个。
Emitrr 在客户支持方面获得了更多积极的客户评价，而 Grasshopper 和 Vonage 的评价褒贬不一。
Grasshopper、Vonage 和 Emitrr：评测比较
查看客户评论是了解 VoIP 企业所提供服务的真实情况的最佳方式。让我们来看看客户对每个平台的评价：
Emitrr 在 Capterra 上的总体评分最高。
大多数 Grasshopper 客户抱怨通话质量差，并表示用户界面不像他们期望的那样友好。
大多数 Vonage 客户抱怨通话延迟和滞后，以至于他们经常不得不挂断电话，给企业留下不好的印象。
在这两者中，Emitrr 因其直观的界面、出色的通话质量和客户支持而受到赞赏，使其成为两者中更好的 VoIP 替代方案。
Grasshopper、Vonage 和 Emitrr：集成比较
Grasshopper 仅与 8 种外部工具集成，而 Vonage 仅与 20 种外部工具集成。而 Emitrr 可以与 500 多个软件程序无缝集成，因此是两者之间更好的选择。
在这三者中，Emitrr 提供的集成数量最多，而且最好的部分是，无论您选择哪种定价计划，都可以使用集成。
您需要支付额外费用才能访问 Grasshopper 和 Vonage 上的某些集成。
要想深入了解软件，没有什么比面对面培训更有效了。Grasshopper 和 Vonage 不提供面对面培训，而 Emitrr 则提供，因此 Emitrr 再次成为两者中更好的选择。