10 种方法（和 20 个具体行动）可帮助您在 2023 年提高客户保留率
药水
1. 利用积累的数据来适应数字营销
您如何知道您的营销策略是否带来了预期的效果？通过分析数据。
的统计数据、电子邮件营销计划的数据——这些可以帮助您更好地了解客户的行为并调整您的营销以不断改善结果。
同时，它们还能让您了解购 BC 数据中国 买模式、预测行为并分析忠诚度活动的效果。
如何获取有关客户行为的相关信息？
根据买家旅程映射您的客户接触点。通过实施考虑消费者行为的策略，您可以更轻松地为业务中使用的每个促销渠道设定目标。
分析促销渠道特定的KPI。在他们的帮助下，您将知道要实施哪些优化来提高获得的值。
2. 提供快速送货选项
当客户下订单时，他们希望货物能够尽快发货，几天内（甚至几小时）送到他们家门口。
当然这并不总是可能的。然而，在某些情况下，您可以为客户提供这种强大的优势。
从产品到达仓库、包装、快递，再到客户手中……订单需要相当长的时间才能到达收货人手中。
交货时间还取决于仓库到客户地址的距离以及导致交货延迟的外部因素。
但是，您可以将一些解决方案应用到您的电子商务业务中，以更快地交付订单并改善您与客户的关系。
谨慎选择存储位置。选择中央仓库，这样您就可以在最多 48 小时内将货物运送到全国任何地方。通过选择适当的位置，您将能够优化向客户的交货时间。
它与多家快递公司合作。当仅与一家公司合作时，圣诞节、复活节、黑色星期五等期间可能会出现不可预见的延误。通过多种运输方式，您可以避免这些情况。