Twitter Analytics 现在为用户提供比以往更多的工具来管理、组织和分析他们的推文和关注者。他们最新发布的功能 Audience Insights 旨在帮助用户了解 Twitter 上的整体人口统计数据以及他们自己的关注者。
Audience Insights 为小企业主提供了宝贵的信息,可用于社交媒体活动。您可以在 Twitter 的广告页面中找到并探索这些信息。要访问此功能,请点击“广告”,然后在“分析”下选择 Audience Insights 按钮。
Twitter 分析的工作原理
查看所有 Twitter 用户
打开 Audience Insights 后,您将看到一个像这样的仪表板或类似的仪表板,因为它会不断更新。
Twitter 概览仪表板显示有关用户的基本人口统计信息,包括 波兰电话 他们的兴趣爱好、净资产、婚姻状况、家庭收入、教育程度、购买风格和他们使用的无线运营商。如果您点击其中一个类别,您将能够进一步深入了解统计数据。
关注者分析报告的重点区域
虽然了解 Twitter 用户的总体情况很有趣,但了解您的受众更为重要。如果您点击搜索栏旁边的“您的关注者”,您可以研究 您的 Twitter 关注者的 兴趣、位置和性别,如下所示:
了解你的自然粉丝
在“您的自然关注者”选项卡下,Twitter 分析会显示这些用户的国家、地区、所讲语言、性别、兴趣、喜爱的电视类型和移动足迹,如下所示:
Audience Insights 的另一个功能是让您能够比较所有 Twitter 用户、您的关注者和您的自然受众统计数据。例如,您可以查看所有 Twitter 用户相对于您的自然受众的规模,如下所示:
受众洞察如何帮助您
大公司通常会向第三方公司支付大笔费用来收集此类统计数据,但现在您可以直接在 Twitter Analytics 帐户中访问这些数据。
那么,让我们来谈谈细节。统计数据很棒,但如何使用它们呢?好问题。
如果您了解客户,就可以利用这些信息吸引更多客户。借助新指标,您可以准确确定您的受众是谁以及他们想看什么。您可以根据新指标做出明智的内容选择。以下是如何将统计数据转化为可行计划:
通过内容吸引粉丝
假设您想根据客户的兴趣与他们建立联系。您发现他们最感兴趣的是技术。了解这一点后,您可以发布更多有关技术的帖子,并 转发科技行业有影响力的人的推文。
另一方面,餐厅老板可以了解到粉丝对商业新闻和美食感兴趣。你可能会惊讶地发现你的受众渴望看到商业新闻。有了这些信息,你就可以开始分享新闻和菜单图片了。
发布你的自然粉丝会喜欢的内容
当您点击“您的自然受众”部分下的移动足迹标签时,您可能会发现这些用户中的大多数都是使用 Android 设备登录的。了解这一点后,您需要确保您发布的内容是响应式的,以便它能够在 Android 智能手机上正确呈现。
不确定你的电子邮件在 Android 上是否显示正常?使用 Litmus等电子邮件预览工具 在发送之前查看电子邮件在各种设备上的显示效果。
吸引来自整个 Twitter 社区的关注者
如果您的计划之一是吸引更多普通观众或整个 Twitter 用户,那么“所有 Twitter 用户”选项卡的概览部分将对您大有裨益。考虑将与您的小型企业相关的有趣表情包纳入您的推送中。例如,您可以制作一个类似于“王牌播音员:罗恩·勃艮第传奇”中的表情包,或其他非常知名的表情包,并将其个性化以适合您自己的企业:
使用 MemeGenerator.net 之类的工具来创建、保存并发布到您的 feed。
最后的想法
Audience Insights 提供有关您的关注者的最新具体详细信息,可帮助您发布他们喜欢的信息。对于缺乏客户群数据的小型企业来说,Audience Insights 是一个完美的平台。
但请记住 - 这些信息仅描述了您的 Twitter 关注者,并不一定意味着它能清楚地描绘出您的整个客户群。利用这些信息做出明智的内容选择,并小规模地实施更改以确保成功。
您之前使用过 Audience Insights 吗?在社交评论中与我们分享您的经验。
Twitter 的新分析功能:您需要了解的内容
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