让您更多地了解目标受众的喜好。
不要试图为一个人决定他需要什么时尚 菲律宾电话 或最便宜/昂贵的产品。相反，找出他认为最重要的属性，然后您将能够选择对消费者真正有用的选项。
您了解对话者的痛点。
一种产品可以同时处理多项任务，因此在每种情况下都必须以不同的方式提供。一个需要智能手机作为访问互联网的手段，而另一个需要拨打电话和观看视频。了解此人的目标后，在第一种情况下，专家会选择具有 4G 和良好 Wi-Fi 接收能力的设备，在第二种情况下，专家会选择具有大屏幕、高图像和音质的设备。
您会收到解决异议的论据。
如果出现异议，您可以使用有关价格和质量比率的标准论点进行工作。或者你可以使用更深入的论点，引用所提议的产品将让买家摆脱问题这一事实。
识别客户需求的好处
你看起来像你所在领域的专业人士。
当卖家不问任何问题，只是提供产品时，很难把他误认为是经验丰富且细心的专家。通过提问，你告诉对话者你的知识水平，他明白你一定会找到最适合他的选择。
对话者会感受到你的关注和关心。
戴尔·卡内基认为，每个人都喜欢谈论自己。当涉及到销售时，这条规则100%有效。通过询问买家的愿望，您可以为他创造最舒适的环境，让他感到自信和放松。因此，他更容易信任你并同意你的意见。
您发起积极的对话。
如果您以这种形式与买家合作，那么您选择产品和决定型号所需的时间就会减少。不要忘记，您不仅节省了自己的时间，还节省了客户的时间。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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客户需求类型
需要设置某种类型的客户端行为。您需要了解，在营销理论中，它们被分为同质组，以及其他原因。因此，真正的老客户的需求经常被强调。根据实现环境，它们有一个分离的原则。
营销系统中的一个重要位置属于亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow）创建的需求层次结构。
让我们更详细地讨论客户需求的主要类型，给出一般描述和具体示例。客户的需求是：