对于 SaaS 公司来说，实现可持续增长意味着不断获取新客户并尽可能长时间地留住他们。
尽管看起来很简单，但在拥挤的 SaaS 行业中寻找吸引客户的新机会却极具挑战性。
这是 SaaS 转化漏斗优化可以帮助您快速发展 SaaS 业务的地方。然而，转化漏斗经常被误解并与销售漏斗混淆。
因此，将其分解为几个阶段非常重要。这可以帮助您确定 太原手机号码数据库 要跟踪哪些数据以及在现有销售流程中需要优化哪些数据以提高转化率。
SaaS 转化漏斗包括以下阶段：
认知：这是客户刚刚熟悉您的品牌的阶段。
参与：在漏斗的这一部分，您将潜在客户吸引到您的获取漏斗中，对他们进行教育，并成为资源。
勘探：这是潜在客户转化为客户之前的客户获取过程的最后阶段。
保留：这是转化之后的阶段，此时潜在客户已经成为客户，目标是留住他们，以便他们继续带来收入。
SaaS 转化漏斗的重要性
购物者在购买过程中会遇到许多不同的接触点。您向目标受众传递内容、广告和其他品牌信息的方式将影响这些潜在客户的转化。
你常常会发现，无论你的公司有多大、多高效，在你的客户获取渠道中至少会有一个障碍。
障碍代表您的目标客户群对购买您的 SaaS 可能存在的疑虑。处理这些异议并在漏斗中的适当点解决它们对于工程变革至关重要。
SaaS 漏斗优化可以帮助您识别这些障碍，以便您可以接触更多客户，转化更多潜在客户并实现更好的销售。
1. 定义目标用户角色
目标人物或买家角色可以帮助您了解客户的需求并确定他们是谁以及如何更有效地接触他们。对于您即将开展的数字营销或电子邮件营销活动来说，创建买家角色并不一定是一项艰巨的任务。
您真正需要的只是一些关于谁是您的理想客户的提示，以缩小您的选择范围并确定他们。对于希望有效推动业务发展的 SaaS 公司来说，最好的起点是回答这四个关键问题。
他们试图解决什么问题？
对他们来说，哪些产品功能最重要？
他们可能会提出什么反对意见？
他们的购买流程是怎样的？
一旦你对所有这些问题有了答案，你就会拥有一个准备瞄准你的买家角色，并且你将处于一个有吸引力的市场主导地位。