说他们的语言。
要将您的电子商务品牌定位到最有价值的客户,。您的信息越熟悉,买家对您的品牌就越有归属感。
您可以通过以下几种方法来了解目标客户的语言,以改进您自己的信息传递方式:
评估您的买家角色研究。 如果您采访了客户关于他们的产品偏好,请借用他们在您自己的品牌信息中使用的语言。
分析竞争对手的信息。 最成功的竞争对手可能使用能引起目标客户共鸣的信息。将他们的语言与您自己的买家研究进行比较,看看是否有重叠。
浏览您最新的产品评论。 您可能会发现客户在评论中经常使用一些单词 摩洛哥电话号码数据 和短语。在您自己的品牌信息中重新使用一些最引人注目的语言。
确定哪些单词和短语能引起受众的共鸣后,请在营销活动、网站文案等中使用这种语言。用这种语言打造您的品牌会让目标买家感到熟悉,并吸引他们加入您的业务。
您可以做什么: 如果您不确定哪种信息最能引起买家的共鸣,请根据您的客户研究对不同的文案进行 A/B 测试。例如,您可以发布两个版本的 Facebook 广告,使用不同的买家驱动语言。然后,您可以衡量参与度,看看哪个广告效果更好,哪种语言最有效。