在我为 SCMR 网站读者撰写的博客档案中，这里有另一篇我最喜欢的文章。
这正在成为一种趋势——同时也是一个警示故事。
几周前，我通过公司网站收到一家公司的咨询，该公司希望我们帮助评估其采购人员的技能和流程。从表面上看，这个咨询与我们收到的其他咨询没什么不同。我安排了一个双方都同意的电话日期和时间，然后转向其他业务。
几天后，当电话会议开始时，我想起了尤吉·贝拉的那句名言：“一切又是似曾相识。”
让我解释一下。这项咨询来自一家公司，该公司希望并需要对其技能、流程和组织 亚美尼亚 电话号码数据 进行根本性评估。进行全面评估（然后制定改进路线图）正是大多数公司应该做的（至少一次）。根据我的经验，这是创造可持续变革和改进能力的关键第一步。
该公司处境尴尬的原因是，几年前，他们曾花费巨资聘请了一家大型咨询公司来执行一项备受瞩目的“战略采购计划”。如今，用他们自己的话说，“我们没有任何可持续的成果可以展示出来。”
越来越多这样的痛苦情况引起了我们的注意；因此我们引用了尤吉·贝拉的那句名言。
我们很容易责怪咨询公司。毕竟，他们的任务不是为客户创造可持续的变革吗？他们难道不应该认真地将知识传授给客户吗？他们难道不应该只在项目中使用经验丰富且合格的专家吗？他们的员工难道不应该真正知道如何创造可持续的变革吗？
怀疑客户是否有错也是合理的。