Поведение и суждения потребителя —

[hasibaakterss3309]

это личные мнения о бренде. Они могут основываться на качестве, надежности, внимании и превосходстве.

Эмоциональная реакция на бренд включает в себя чувства потребителя. Создание бренда может осуществляться с помощью 6 жизненно важных чувств. Это Тепло, Веселье, Волнение, Социальное одобрение, Безопасность и Самоуважение.

4. Отношения с брендом
Персональная идентификация потребителя с бре ключевые особенности paytm ндом называется резонансом бренда. Резонанс бренда или психологическая связь, которая очень важна для любого бренда, была разделена Келлером на 4 типа. В контексте построения бренда и установления капитала бренда изучение поведения потребителей является прибыльным и очевидным.

Поведенческая лояльность: когда потребитель неоднократно покупает продукцию бренда.

Привязанность к товару: покупка продукции бренда из удовольствия или если она нравится потребителю больше всего.

Чувство общности: потребитель чувствует себя частью сообщества с другими потребителями, купившими продукцию бренда.

Активное взаимодействие: когда потребитель вкладывает свое время и энергию в деятельность бренда, например, обсуждает бренд или участвует в каких-либо мероприятиях бренда.