通过键盘取消好友您的 Facebook 时间线上必定会出现一些负面甚至辱骂性的帖子和评论。事实上，冲突似乎是 Facebook 等社交媒体网络日常的一部分。
那么，为什么不“取消好友”或断绝与这些消极的人的联系呢？毕竟，他们的帖子和评论会改变你的心理状态，也许会让你在某种程度上感到愤怒或情绪化。这对你的健康不利……！然而，事实证明，我们不会“取消好友”许多在网上表现消极的人。
诺丁汉特伦特大学的研究人员分析了5,000 多对网络关系，发现只要内容是由受欢迎的人制作的，我们就会愿意在 Facebook 时间线上坚持负面和辱骂性的内容。事实证明，受欢迎程度压倒了负面性。只要他们受欢迎，我们就会接受消极的人和那些引起冲突的人。
研究人员表示，“与某人断绝好友关系的社会影响远远超出了网络的界限。人们不想冒着与朋友、家人或同事断绝关系的风险，以免引起他们与网络生活的紧张。与惹是生非的人保持网上好友关系似乎是某些人的社交需要。”
研究发现的一个问题是，人们很少联系到惹事者。即使个人的时间线上出现了负面情绪，他们也很少 纳米比亚电子邮件清单 与肇事者联系。看来我们只想“监视”惹事者，看看他们在做什么，但不想与他们互动。当然，这可能是某种保护机制。或者，也可能是惹事者仍然拥有某种权力。
其他研究则研究了与此情况看似相反的情况——为什么我们会与某些人保持联系并不断交流。研究结果再次表明，受欢迎程度是这个问题的核心。我们倾向于与友善、积极的受欢迎人士保持联系，但我们也会与消极甚至辱骂的受欢迎人士保持联系。
这表明受欢迎程度比其他因素更重要。从心理学的角度来看，受欢迎程度有两种——“社会测量受欢迎程度”和“感知受欢迎程度”。社会测量受欢迎程度是指人们通过亲社会行为而受欢迎——他们总是乐于助人，不以自我为中心。感知受欢迎程度是指个人具有很高的社会知名度，但他们很少被人喜欢。
因此，在网上，你可以通过两种方式变得受欢迎。你可以拥有很高的知名度、很多的人脉，并被视为受欢迎。或者你可以帮助别人，被人喜欢。选择权在你手中。然而，无论你选择哪条路，你都会与社交网络上的人们保持“朋友”关系。