我为我们的每个网络构建了自定义报告,并创建了一份涵盖所有网络的主报告。这些报告使浏览我们的内容变得如此简单和快速,并深入了解哪些有效,哪些无效。
– Trish Riswick,Hootsuite 社交团队负责人
可选:更进一步,将每个渠道的表现与社交媒体行业基准与您的主要竞争对手进行比较。
如果您是 Hootsuite 用户,我们有个好消息:Hootsuite Analytics 让基准测试变得轻而易举。
Hootsuite Analytics 为您提供Instagram、Facebook 和 Twitter 竞争分析。您可以跟踪每个网络最多 20 个竞争对手,并清楚了解自己的优势和劣势,以及有关您所在行业的热门帖子、主题标签和内容格式的可行见解。
Hootsuite 中的竞争分析可以告诉您每个帖子的平均标题长度和使用的标签数量。
Hootsuite Analytics 还具有方便的行业基准测试工具,可帮助您将您的表现与整个行业的平均水平进行比较。
要获取社交媒体行业基准,请按照以下步骤操作:
登录您的 Hootsuite 仪表板并前往Analytics。
在屏幕左侧的菜单中,滚动到“基准测试”并单击“行业” 。
选择最能描述您的业务的行业。
就是这样!现在,您可以看到您的结果与行业内的平均绩效统计数据 开曼群岛数字数据集 相比如何。您可以设置自定义时间范围,在网络(Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn 和 TikTok)之间切换,并查找以下指标的基准:
个人资料展示
个人资料覆盖范围
关注者
观众增长率
参与率
视频播放
发帖频率
点击次数
分享
…还有更多。
而且,如果您需要向您的团队、老板或其他利益相关者展示您的结果,您可以轻松地将您的比较报告下载为 PDF 文件。
如果您想进行更彻底的竞争分析,请查看此相关博客和免费模板。
查看此社交媒体竞争对手分析指南和免费模板。
5.了解每个平台上的受众
接下来:我们将深入了解您在每个平台上接触到的具体对象。
受众人口统计是一个很好的起点。例如,Facebook 是25-34 岁男性最受欢迎的平台,但 YouTube 是18-49 岁群体的首选。
虽然您的受众可能与常态不同,但我们已经汇编了每个社交网络的所有主要人口统计数据,以帮助您入门:
Facebook 人口统计
X/Twitter 人口统计
Instagram 人口统计
TikTok 人口统计
LinkedIn 人口统计
Snapchat 人口统计
Pinterest 人口统计
YouTube 受众特征
了解每个平台上独特受众的人口统计数据,并利用这些数据以及他们喜欢的帖子类型来创建买家角色。(别担心;我们有一个免费的买家角色模板,可让您轻松完成此操作。)
在哪里可以找到这些信息:
您可以在各平台的原生分析中找到人口统计信息。不过,如果您使用Hootsuite 的社交聆听工具,速度会快得多。
搜索任何主题或关键字,然后按日期、人口统计、位置等进行筛选。您将能够识别思想领袖或品牌拥护者,了解您的品牌在市场上的认知度,并在您的提及量激增(无论是好是坏)时立即收到警报。
6. 采取行动:更新你的社交媒体营销策略
现在您知道自己的立场,请思考如何改善您的社交媒体指标。现在是时候重新回顾您之前做的笔记了!
以下是一些需要问自己的问题:
哪些平台带来的成果最多?
有哪些新的社交媒体平台值得您使用?
您是否忽略了某些平台?您是否真的需要它们?或者您是否应该抛弃它们,专注于那些性能更高的平台?
目前哪种内容类型效果最好?您如何才能创造更多这样的内容?
您的内容是否与预期的受众群体产生共鸣,或者是否出现了新的潜在人物?
思考新的内容和营销创意,以您在第三步中从热门内容中学到的知识为基础。例如,如果视频很受欢迎,请写下一个具体的策略,将更多视频融入您的营销中。这可能是“每周发布 3 个新的Instagram Reels ”或“将现有的长视频改编成 15 秒的短视频,用于社交媒体。”
您还可以在摘要部分找到提高绩效的资源:
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