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一些特别精明的营销人员使用多用途互联网邮件扩展 (Multipurpose Internet Mail Extensions，简称 MIME)。这会以两种方式发送每封电子邮件：纯文本和 HTML 格式。如果您的用户因任何原因无法查看 HTML 电子邮件，他们会看到纯文本版本。这比收到一封充满不完整元素的电子邮件要好得多！ 

Multipart MIME 可能是您今年最好的电子邮件营销技术之一。 

2. 行为受众细分
即使在 2020 年之后标准设定得如此之低，细分受众也并不是什么创新。我们明白这一点。但是行为受众细分呢？

您已经尝试过按人口统计甚至心理统计进行细分。为什么不暂时放弃这 英国手机数据 些图表，而是按行为细分您的联系人呢？您可能会喜欢接下来的电子邮件优化！

使用行为细分时，您可以自由划分受众。以下是您可以采用的四种方法。

购买行为

客户会在各个不同阶段进入您的销售渠道。您的大多数客户都是新客户，但其他客户可能已完成购买过程的中途，甚至已到达购买过程的终点，希望重新开始。

这是根据购买行为进行细分的一种方法。您还可以根据客户最喜欢的激励措施、他们的痛点、他们购买了多少次或他们花了多少钱进行细分。

下次与该客户互动时，您就会知道他们喜欢电话聊天还是电子邮件聊天，他们最感兴趣的是哪些产品或服务，以及需要多少次互动才能说服他们购买。 

寻求的利益
当客户购买您的产品或服务时，他们希望从中获得什么？收集这些信息后，您可以根据所寻求的利益对受众进行行为细分。

我们买任何东西都是有原因的。如果你买了一件衬衫，你希望它舒适、时尚，也许还能保暖。当你从杂货店买提拉米苏时，你期望它味道鲜美。

您的客户希望从您的产品或服务中获得什么？舒适度？价值？如果您将他们的需求除以他们寻求的利益，您就会知道。 

这种按行为细分受众群的方法还可以帮助您更了解客户群。您将了解您的产品有哪些突出之处、客户最喜欢哪些产品以及您的产品的使用率。 

时机和场合 
我们都会受到各种场合的驱使。例如，早上，你会喝一杯咖啡来开始新的一天。母亲节那天，你也不会忘记给妈妈买鲜花。