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与电子商务食品领袖的圆桌会议

Posted: Wed Jan 22, 2025 7:15 am
by Abdur11
此外,另一个挑战是 高昂的运输成本。仍然有很多家庭,尤其是在大城市,计划和组织似乎更加复杂,他们每天都会购物,这似乎与在线购买不相容。最后, 更换或退回 状况不佳的产品很困难。现实情况是,这并没有那么复杂,但那些不在线购买食品的人的看法似乎就是这样。
演讲结束后,进行了小组讨论, 家乐福电子商务总监Rafael Sánchez Sendarrubias参加了小组讨论; Alicia Ortega , TuDespensa 董事总经理 ; David Campoy,Ulabox 首席商务官 ; Soysuper 创始人兼首席执行官 Marta Esteve 和Grupo DIA 电子商务总监 Diego Sebastián de Erice 。

完好无损地交付新鲜产品、交付速度和计划或物流技术创新以优化成本是零售商继续努力改善服务的一些问题。



用TuDespensa董事总经理 Alicia Ortega 的话来说 :“在生鲜 会计总监电子邮件列表 配送中,我们始终确保冷链,使订单完好无损地到达,并且我们还通过手机提供订单的可追溯性。技术使优化交付部分成为可能。”正如Grupo DIA电子商务总监 Diego Sebastián de Erice 所强调的那样,技术创新对所有参与者来说都是基础 :“大数据和技术为我们增加了价值,有助于改善客户的用户体验。”

物流仍然是整个在线食品链的基本组成部分。从这个意义上说, Ulabox首席商务官David Campoy 指出,“物流是让一切顺利运转的魔法。”用家乐福电子商务总监 Rafael Sánchez Sendarrubias 的话来说 : “食品电子商务就是物流的代名词。 “忠诚度尤其取决于交付的准确性,这是物流的结果。 ”