以下是一些需要注意的功能:
Posted: Tue Jan 21, 2025 6:29 am
除了服务本身,您可能还需要购买电话。一些提供商的服务包括基本电话。如果没有,台式电话的价格从每部 50 美元到 500 美元不等,而会议电话的价格从 500 美元到 1,500 美元不等。
虚拟电话系统不需要您购买实体电话,每月费用约为 10 至 80 美元,具体取决于您想要包含在计划中的功能。Grasshopper 就是虚拟电话服务提供商的一个例子。您可以在我们的 Grasshopper评论中了解更多信息。
可靠性
无论您使用哪种类型的系统,请确保选择可靠的系统。花钱购买一个在您需要时无法正常运行的系统有什么意义?考虑正常运行时间、现有数据中心和冗余系统的数量、提供商与多少家呼叫运营商合作,以及如何确保您不会失去服务(或在紧急情况下快速恢复服务)。可靠性是电话服务提供商最重要的方面之一。 [如果您正在寻找非常可靠的电话系统,请阅读我们对 RingCentral 的评论。]
安全
如果您的企业需要最高级别的安全性或希望定制自己的安全性,那么基于场所的 VoIP 或固定电话系统都是不错的选择。如果您正在建立基于云的网络,请在传输过程中寻找数据加密以及数据中心的物理安全性。
移动性
对于虚拟系统,移动性是固有的。但对于 VoIP 系统,一定要询问移动选项。例如,一些提供商有移动应用程序,可让您通过该服务在智能手机上拨打电话。这允许您使用“软件电话”。
支持
如果您没有 IT 员工,那么全天候支持是必须的。此外,看看 台湾whatsapp 数据 有多少种方式可以联系支持人员,以及您能多快得到回复。用户评论可以提醒您最常见的投诉。
特征
功能因电话系统类型而异。有些公司根据您购买的套餐类型提供功能。大多数电话系统都带有基本功能集,然后通过更高级别的套餐或附加费用对附加功能收费。
自动话务员
通话监控
呼叫队列
电话会议
查号服务
分机拨号
与 Outlook 和 Salesforce 等程序集成
交互式语音应答
未接来电通知
振铃群组
免费电话或本地号码
视频聊天
语音信箱
通话录音
通话报告
呼叫路由/转接
呼叫转移
语音邮件转录
语音邮件至电子邮件
语音邮件转文本
互联网传真
办公室间即时通讯
如果使用大量电话功能对您的业务很重要,您可能需要考虑 GoToConnect,这是我们挑选的具有最佳功能和工具的商业电话系统。我们对 GoToConnect 的完整评论包含所有详细信息。
您知道吗?与固定电话系统相比,VoIP 电话系统可能会以更实惠的价格提供最广泛的功能。
电话系统类型
当今的商业电话系统分为三个不同的类别:固定电话、互联网协议语音 (VoIP)和虚拟电话。每个类别都有优点和缺点,这意味着没有针对每种类型的业务或用例的明显最佳解决方案。
虚拟电话系统不需要您购买实体电话,每月费用约为 10 至 80 美元,具体取决于您想要包含在计划中的功能。Grasshopper 就是虚拟电话服务提供商的一个例子。您可以在我们的 Grasshopper评论中了解更多信息。
可靠性
无论您使用哪种类型的系统,请确保选择可靠的系统。花钱购买一个在您需要时无法正常运行的系统有什么意义?考虑正常运行时间、现有数据中心和冗余系统的数量、提供商与多少家呼叫运营商合作,以及如何确保您不会失去服务(或在紧急情况下快速恢复服务)。可靠性是电话服务提供商最重要的方面之一。 [如果您正在寻找非常可靠的电话系统,请阅读我们对 RingCentral 的评论。]
安全
如果您的企业需要最高级别的安全性或希望定制自己的安全性,那么基于场所的 VoIP 或固定电话系统都是不错的选择。如果您正在建立基于云的网络,请在传输过程中寻找数据加密以及数据中心的物理安全性。
移动性
对于虚拟系统,移动性是固有的。但对于 VoIP 系统,一定要询问移动选项。例如,一些提供商有移动应用程序,可让您通过该服务在智能手机上拨打电话。这允许您使用“软件电话”。
支持
如果您没有 IT 员工,那么全天候支持是必须的。此外,看看 台湾whatsapp 数据 有多少种方式可以联系支持人员,以及您能多快得到回复。用户评论可以提醒您最常见的投诉。
特征
功能因电话系统类型而异。有些公司根据您购买的套餐类型提供功能。大多数电话系统都带有基本功能集,然后通过更高级别的套餐或附加费用对附加功能收费。
自动话务员
通话监控
呼叫队列
电话会议
查号服务
分机拨号
与 Outlook 和 Salesforce 等程序集成
交互式语音应答
未接来电通知
振铃群组
免费电话或本地号码
视频聊天
语音信箱
通话录音
通话报告
呼叫路由/转接
呼叫转移
语音邮件转录
语音邮件至电子邮件
语音邮件转文本
互联网传真
办公室间即时通讯
如果使用大量电话功能对您的业务很重要,您可能需要考虑 GoToConnect,这是我们挑选的具有最佳功能和工具的商业电话系统。我们对 GoToConnect 的完整评论包含所有详细信息。
您知道吗?与固定电话系统相比,VoIP 电话系统可能会以更实惠的价格提供最广泛的功能。
电话系统类型
当今的商业电话系统分为三个不同的类别:固定电话、互联网协议语音 (VoIP)和虚拟电话。每个类别都有优点和缺点,这意味着没有针对每种类型的业务或用例的明显最佳解决方案。