这次对皇家加勒比国际游轮销售、贸易支持和服务高级副总裁Vicki Freed的采访,是我与 来自世界上一些最负盛名的销售组织的尖端销售领导者进行的系列采访的第二篇。
在本次采访以及本系列的其他采访中,我将与管理一些最成功销售团队的销售领导者交谈,以深入了解他们所依赖的流程、策略和其他行业技巧,以促进持续成功。
如果您错过了我对 Autodesk 的 Steve Blum 的第一次采访,您可以在这里查看。
继续阅读,了解皇家加勒比国际游轮公司如何领导世界上最成 危地马拉whatsapp 数据 功的销售团队之一,以及弗里德和公司内其他领导者用来取得成果的 销售策略和战术。
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1. 您的销售团队或销售流程的最大优势是什么(哪些流程或策略使您的公司脱颖而出)?
毫无疑问,直观服务是我们最大的优势。这是皇家加勒比国际游轮公司每位领导、部门和员工的 DNA。
我们的销售组织,包括负责呼叫中心的专职团队成员以及与全国各地旅行社合作伙伴的关系,都以面对面的双向沟通为基础。尽管我们的规模很大,但我们仍会尽一切努力,提供一对一的沟通时间,以支持所有合作伙伴在业务上取得成功。
即使作为业内最大的销售组织,我们仍保持开放的沟通渠道,从迈阿密总部到外部销售团队。分享最佳销售实践并全面交流创新理念、成功经验和经验教训至关重要。
2. 2016 年,您在改善公司销售流程和成果方面的首要目标是什么?您预计哪些改进将帮助您实现这些目标?
我们有很多目标,其中最优先的是继续帮助我们的旅行社合作伙伴拓展业务,并为这个行业,尤其是皇家加勒比游轮引入更多的新游轮度假者。
我们专为旅行社创建和更新的屡获殊荣的计划和工具不断增强和加强了我们的面对面互动方式,使他们能够随时了解皇家加勒比的最新动态,营销和宣传自己和品牌,从而获得更多客户并扩大他们的投资组合。
销售领袖系列:我对皇家加勒比国际邮轮公司的 Vicki Freed 的采访
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