通过透明度获得权威
Posted: Thu Jan 16, 2025 3:56 am
但正如前面提到的,评论的崛起已经无法停止。消费者提供的信息会增加在谷歌搜索结果中的排名。开放消费者意见的唯一途径就是提供良好的品质,这样公司才能对外界透明。
6. 稀缺性
西奥迪尼的最后一个秘密与稀缺现象有关。人们更看重那些更难获得的东西,例如有限数量的可用旅行地点或限时优惠。时间限制也鼓励行动。例如 Groupon 上的时钟,它指示优惠仍然有效的小时和分钟。
Jetsetter或Travel Exclusive等社区为会员提供特定优惠,也激发了人们的想象力。排他性原则适用于此。消费者只有成为社区成员才能获得优惠。盒马等行业外的公司也看到了基于这一原则留住客户的机会。为此,该公司开发了一个私人购物网站,用于最后一刻的旅行。
结论
西奥迪尼的“秘密”帮助公司吸引消费者预订他们的旅行。重要的是要在消费者的“客户旅程”开始时尽可能地刺激消费者,以便他们与其他消费者分享他们的想法和经验。此外,与客户建立长期关系也很重要。 6 种影响力武器的使用方式如下:
最初提供(几乎)免费的灵感和有用的服 玻利维亚 WhatsApp 务(互惠)
通过客户互动逐步建立承诺
激励客户履行大使角色(社会证明)
通过品牌的(独特)特征唤起同情心
通过让人们认为他们属于特定群体或可以从有限的服务中受益,从而营造稀缺感
所有这些点都将有助于实现最佳的客户旅程,因此对消费者来说几乎是不可抗拒的诱惑。
正在蓬勃发展。作为一个概念,作为一种生活方式,作为广告商和广播公司的提款机。每个人都在谈论它,有些人还附加了一个额外的词(跨媒体讲故事、视觉讲故事、数字讲故事),另一些人则将其用作松散的口号(“营销组合中的讲故事的一部分”),但几乎没有人解释它。
6. 稀缺性
西奥迪尼的最后一个秘密与稀缺现象有关。人们更看重那些更难获得的东西,例如有限数量的可用旅行地点或限时优惠。时间限制也鼓励行动。例如 Groupon 上的时钟,它指示优惠仍然有效的小时和分钟。
Jetsetter或Travel Exclusive等社区为会员提供特定优惠,也激发了人们的想象力。排他性原则适用于此。消费者只有成为社区成员才能获得优惠。盒马等行业外的公司也看到了基于这一原则留住客户的机会。为此,该公司开发了一个私人购物网站,用于最后一刻的旅行。
结论
西奥迪尼的“秘密”帮助公司吸引消费者预订他们的旅行。重要的是要在消费者的“客户旅程”开始时尽可能地刺激消费者,以便他们与其他消费者分享他们的想法和经验。此外,与客户建立长期关系也很重要。 6 种影响力武器的使用方式如下:
最初提供(几乎)免费的灵感和有用的服 玻利维亚 WhatsApp 务(互惠)
通过客户互动逐步建立承诺
激励客户履行大使角色(社会证明)
通过品牌的(独特)特征唤起同情心
通过让人们认为他们属于特定群体或可以从有限的服务中受益,从而营造稀缺感
所有这些点都将有助于实现最佳的客户旅程,因此对消费者来说几乎是不可抗拒的诱惑。
正在蓬勃发展。作为一个概念,作为一种生活方式,作为广告商和广播公司的提款机。每个人都在谈论它,有些人还附加了一个额外的词(跨媒体讲故事、视觉讲故事、数字讲故事),另一些人则将其用作松散的口号(“营销组合中的讲故事的一部分”),但几乎没有人解释它。