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造成这种情况的原因有多种。最典型的原因如下：较大 离线电子邮件服务器 发件人信誉不佳 另一方面，硬退回是由于重复出现的问题而退回给发件人的电子邮件，例如： 收件人地址错误 接收服务器自动阻止电子邮件。 电子邮件退回如何影响您的营销 硬退回和软退回电子邮件会极大地影响您的电子邮件营销。您一开始不会注意到这一点，但从长远来看，这也可能损害您的业务。

以下是退回电子邮件对您的业务的影响： 1. 电子邮 RCS 数据库 件服务提供商会将你列入黑名单 一些电子邮件服务提供商（例如 Google）制定了降低电子邮件退回率的安全策略，以防止垃圾邮件。他们会暂停您的电子邮件地址，以阻止将来发送退回率高的电子邮件。 高电子邮件退回率可能表明电子邮件服务提供商的电子邮件发送做法不可靠。这是因为并非每个人都了解并使用电子邮件最佳实践。 不幸的是，您公司的电子邮件域名可能会因此受到威胁，并且您的电子邮件地址终止速度也会很慢。

因此，您很难通过发送电子邮件联系到目标客户。 2. 损害发件人的声誉 有许多因素会降低发件人的信誉评分。如果客户不断将您的邮件报告为垃圾邮件，您的信誉就会受损。如果退回率过高，也会出现同样的结果。 如果您为了省钱而使用以前的电子邮件列表而不对其进行审查，则可能会发生这种情况。但是，数据损坏也可能是其中一个因素。电子邮件地址不可避免地会因各种原因而变得无效，而向无效电子邮件发送大量电子邮件会增加退回率。