们可以将活动成员添加
Posted: Sat Dec 21, 2024 9:43 am
活动对象及会员等级
Salesforce 中的“Campaign”对象在营销活动中起着关键作用。我到活动中,这表明他们在某个时候接触过活动,无论是通过发送电子邮件、展示广告等。
然而,我们需要知道联系人对活动的参与程度,例如,他们收到了电子邮件,但他们打开了吗?他们是否点击了电子邮件中的链接?
自定义“活动成员状态”对于反映活动内参与的不同阶段 斯里兰卡电报手机号码列表 至关重要。可以根据组织的特定需求自定义默认状态。
例如,活动可能需要不同的成员状态,因为仅仅了解潜在客户或潜在客户注册了活动是不够的,您还想报告他们是否也参加了活动,因此自然需要更多的成员状态。
简而言之,定制会员状态使营销人员能够准确地跟踪和报告活动参与情况。
3. 活动与机会之间的关系
作为一名营销人员,您可能非常熟悉如何找到所有高级指标 - 网站会话、电子邮件打开率、广告点击率等 - 但当您与高级利益相关者通话时,他们不可避免地会问您一个可怕的问题:“是的,但我们通过这次营销活动实际销售了多少?”,这些指标对您没有任何帮助。
将活动与机会联系起来对于衡量营销工作对收入和渠道的影响至关重要。幸运的是,Salesforce 拥有“联系人角色”功能,非常适合将活动成员与机会联系起来。

通过将联系人添加为联系人角色,营销人员可以清晰地了解机会所涉及的潜在客户。活动和机会之间的这种联系可以实现更好的归因和报告,从而深入了解营销活动的有效性,尤其是与Campaign Influence结合使用时。
4. 竞选影响力
首次接触归因、最后接触归因、偶数接触......它们都是相关的归因模型,并且在我们的报告旅程的不同阶段,我们可能希望看到所有这些指标 - 特别是当利益相关者多种多样时!
活动影响力是 Salesforce 的一项强大功能,可将收入和机会影响力归因于特定活动。通过使用活动影响力模型,营销人员可以确定单个活动在推动机会和收入方面的价值,因为此功能可以全面了解活动对销售渠道的影响。
可以设置不同的标准来定义影响力,例如第一次活动归因的截止日期或排除某些活动成员状态,但即使没有定制,这也是一个强大的功能,有助于确定哪些活动是有效的,以及如何将其转化为销售。
5. Salesforce 报告与 B2BMA 报告
长期以来,营销人员一直面临着一个挑战,即在潜在客户获得营销资格之前和之后对其进行报告。潜在客户数据存储在 Pardot 中,而潜在客户/联系人/帐户/机会数据存储在 Salesforce 中。因此,在任一平台上进行报告都只能让您对潜在客户的生命周期有有限的了解。
Salesforce 中的“Campaign”对象在营销活动中起着关键作用。我到活动中,这表明他们在某个时候接触过活动,无论是通过发送电子邮件、展示广告等。
然而,我们需要知道联系人对活动的参与程度,例如,他们收到了电子邮件,但他们打开了吗?他们是否点击了电子邮件中的链接?
自定义“活动成员状态”对于反映活动内参与的不同阶段 斯里兰卡电报手机号码列表 至关重要。可以根据组织的特定需求自定义默认状态。
例如,活动可能需要不同的成员状态,因为仅仅了解潜在客户或潜在客户注册了活动是不够的,您还想报告他们是否也参加了活动,因此自然需要更多的成员状态。
简而言之,定制会员状态使营销人员能够准确地跟踪和报告活动参与情况。
3. 活动与机会之间的关系
作为一名营销人员,您可能非常熟悉如何找到所有高级指标 - 网站会话、电子邮件打开率、广告点击率等 - 但当您与高级利益相关者通话时,他们不可避免地会问您一个可怕的问题:“是的,但我们通过这次营销活动实际销售了多少?”,这些指标对您没有任何帮助。
将活动与机会联系起来对于衡量营销工作对收入和渠道的影响至关重要。幸运的是,Salesforce 拥有“联系人角色”功能,非常适合将活动成员与机会联系起来。

通过将联系人添加为联系人角色,营销人员可以清晰地了解机会所涉及的潜在客户。活动和机会之间的这种联系可以实现更好的归因和报告,从而深入了解营销活动的有效性,尤其是与Campaign Influence结合使用时。
4. 竞选影响力
首次接触归因、最后接触归因、偶数接触......它们都是相关的归因模型,并且在我们的报告旅程的不同阶段,我们可能希望看到所有这些指标 - 特别是当利益相关者多种多样时!
活动影响力是 Salesforce 的一项强大功能,可将收入和机会影响力归因于特定活动。通过使用活动影响力模型,营销人员可以确定单个活动在推动机会和收入方面的价值,因为此功能可以全面了解活动对销售渠道的影响。
可以设置不同的标准来定义影响力,例如第一次活动归因的截止日期或排除某些活动成员状态,但即使没有定制,这也是一个强大的功能,有助于确定哪些活动是有效的,以及如何将其转化为销售。
5. Salesforce 报告与 B2BMA 报告
长期以来,营销人员一直面临着一个挑战,即在潜在客户获得营销资格之前和之后对其进行报告。潜在客户数据存储在 Pardot 中,而潜在客户/联系人/帐户/机会数据存储在 Salesforce 中。因此,在任一平台上进行报告都只能让您对潜在客户的生命周期有有限的了解。