Телемаркетинг чист?
Posted: Wed Aug 13, 2025 9:08 am
Телемаркетинг як намуди маркетинг аст, ки дар он фурӯшанда бо муштариёни эҳтимолӣ тавассути телефон тамос мегирад.Ин метавонад бо бисёр сабабҳои гуногун бошад. Баъзе зангҳо берунӣ мебошанд , ки ин маънои онро дорад, ки ширкат ба шумо занг мезанад, то чизеро кӯшиш кунед ва фурӯшед.Зангҳои дигар ворид мешаванд , яъне вақте ки шумо пас аз дидани таблиғ ба ширкат занг мезанед.
Якчанд намудҳои асосии телемаркетинг вуҷуд доранд:
Telesales: Ин намуди мустақимтарин аст. Телемаркетер занг мезанад, ки маҳсулот ё хидматро фавран ва дар он ҷо фурӯшад.
Насли пешбар: Ин зангҳо дар бораи фурӯши фаврӣ нестанд. Ба ҷои ин, онҳо барои фаҳмидани он ки шумо ба чизе таваҷҷӯҳ доред ё не. Агар шумо ҳастед, онҳо метавонанд вохӯрӣ ё занги пайгирӣ кунанд.
Пурсишҳо ва пурсишҳо: Баъзан як ширкат занг мезанад, то ба шумо савол диҳад.Онҳо мехоҳанд, ки бештар дар бораи он чизе, ки ба одамон маъқуланд ва не.
Телемаркетинг метавонад як роҳи хуби дастрас кардани муштариёни нав бошад, аммо он бояд роҳи дуруст анҷом дода шавад.
Қоидаҳои телемаркетинги Аризона: Чиро соҳибкорон бояд донанд
Аризона қонунҳои мушаххасе дорад, ки телемаркетерҳо бояд риоя кунанд.Ҳадафи асосии ин қонунҳо ҳифзи истеъмолкунандагон аз зангҳои номатлуб ва ғайриқонунӣ мебошад. Агар шумо тиҷорат бошед, риояи ин қоидаҳо хеле муҳим аст, то шумо ба мушкилот дучор нашавед.
Талаботи бақайдгирӣ
Ҳар як ширкате, ки мехоҳад дар Аризона зангҳои Рӯйхати рақамҳои телефонро харед телемаркетинг кунад, бояд дар Котиби давлатии Аризона сабти ном шавад .Якчанд намудҳои гуногуни бақайдгирӣ мавҷуданд, ба монанди бақайдгирии пурра ё бақайдгирии маҳдуд . Намунае, ки ба шумо лозим аст, аз он вобаста аст, ки тиҷорати шумо чӣ кор мекунад. Бақайдгирии пурра пулро талаб мекунад ва вомбаргро талаб мекунад. Бақайдгирии маҳдуд метавонад хироҷ ё вомбаргро талаб накунад.Ин фикри хуб аст, ки бо адвокат сӯҳбат кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳама чизро дуруст мекунед.
Рӯйхати "Занг назанед"
Ин як қоидаи хеле муҳим аст. Ба телемаркетҳо иҷозати занг задан ба рақамҳои телефоние, ки дар Феҳристи миллии занг назанед, манъ аст .Ин як рӯйхати калони рақамҳои телефони одамонест, ки намехоҳанд зангҳои телемаркетингӣ гиранд. Соҳибкорон бояд пеш аз он ки ба одамон занг зананд, ин рӯйхатро тафтиш кунанд. Агар онҳо ба касе дар ин рӯйхат занг зананд, онҳо метавонанд ҷаримаи калон гиранд.
Қоидаҳои худи зангҳо
Инчунин қоидаҳое вуҷуд доранд, ки чӣ тавр занг задан лозим аст:
Муайян кардани худ: Вақте ки телемаркетер занг мезанад, онҳо бояд дар оғози занг ном ва номи ширкатеро, ки дар он кор мекунанд, бигӯянд.
Бастани ID-и зангзананда нест: Телемаркетҳо рақами телефони худро пинҳон карда наметавонанд. Шахсе, ки онҳо занг мезананд, бояд бубинанд, ки кӣ ба онҳо занг мезанад.
Дархостҳои "Но-Занг": Агар шахс хоҳиш кунад, ки ба рӯйхати "но-занг"-и ширкат дохил карда шавад, ширкат бояд онро иҷро кунад. Онҳо наметавонанд ба он шахс дубора занг зананд.
Овозҳои қаблан сабтнашуда: Дар аксари мавридҳо, ширкатҳо наметавонанд як мошини худкорро барои занг задан бо паёми қаблан сабтшуда ё "robocall" бидуни иҷозат истифода баранд.
Бо риояи ин қоидаҳо, корхонаҳо метавонанд нишон диҳанд, ки онҳо ба мизоҷони худ ростқавл ва эҳтиром доранд.
Чӣ тавр скрипти бузурги телемаркетингии AZ -ро нависед
Скрипти хуб мисли харита барои телемаркетҳои шумост. Он ба онҳо мегӯяд, ки чӣ гуфтан лозим аст ва ба онҳо дар роҳ мондан кӯмак мекунад. Скрипт бояд возеҳ ва муфид бошад, на фишороварӣ ё печида.
Беҳтарин роҳи оғоз кардани занг
Якчанд сонияҳои аввали занг муҳимтаринанд.Сценария бояд бо саломи дӯстона ва сарсухани равшан оғоз шавад. Масалан: "Салом, номи ман [Номи шумо] аст ва ман аз [Номи ширкат] занг мезанам." Ин ба шахс имкон медиҳад, ки дарҳол фаҳмад, ки бо кӣ ва барои чӣ сӯҳбат мекунад.
Қабули худ
Скрипти шумо бояд паёми равшан ва оддӣ дошта бошад. Он бояд фаҳмонад, ки маҳсулот ё хидмати шумо чист ва он ба муштарӣ чӣ гуна кӯмак карда метавонад. Аз истифодаи калимаҳои калон ва печида худдорӣ кунед.Ба ҷои ин, забони соддаеро истифода баред, ки ҳар кас фаҳмад. Ин фикри хуб аст, ки скриптҳои гуногун барои намудҳои гуногуни одамон ё маҳсулоти гуногун дошта бошед.
Муносибати саволҳои умумӣ
Скрипти шумо инчунин бояд ба саволҳо ё эътирозҳои умумӣ ҷавоб дошта бошад. Чӣ мешавад, агар касе гӯяд, ки "ман шавқ надорам"? Скрипти хуб метавонад чунин посухе дошта бошад, ки: "Ман мефаҳмам. Ман танҳо мехостам ба зудӣ нақл кунам, ки чӣ гуна мо ба одамони дигар дар минтақаи шумо дар сарфа кардани маблағ аз ҳисоби энергияашон кӯмак кардем. Оё шумо барои шунидани он танҳо як дақиқа омодаед?" Ин нишон медиҳад, ки шумо ба вақти онҳо эҳтиром мегузоред, дар ҳоле ки кӯшиши расонидани паёми шумо.
Қадами ниҳоӣ: "Даъват ба амал"
Дар охири занг, шумо бояд ба шахс бигӯед, ки чӣ кор кунад. Ин даъват ба амал номида мешавад .Масалан, шумо метавонед аз онҳо хоҳиш кунед, ки вохӯриро таъин кунанд, вебсайтро боздид кунед ё розӣ шавед, ки баъзе маълумотро ба онҳо ирсол кунанд. Даъват ба амалро оддӣ ва ба осонӣ пайгирӣ кунед.
Чӣ тавр шумо метавонед худро аз зангҳои номатлуб муҳофизат кунед
Агар шумо шахсе бошед, ки дар Аризона зиндагӣ мекунед ва шумо аз зангҳои телемаркетингӣ хаста шудаед, баъзе корҳое ҳастанд, ки шумо метавонед анҷом диҳед.
Ба реестри "Занг назанед" ҳамроҳ шавед
Осонтарин кор ин аст, ки рақами телефони худро дар Феҳристи миллии занг назанед . Ин хидмати ройгон аст. Танҳо ба вебсайти онҳо равед ё ба онҳо занг занед, то рақами худро илова кунед. Вақте ки рақами шумо дар рӯйхат ҷойгир аст, аксари телемаркетҳои қонунӣ занг заданро бас мекунанд. Донистани он муҳим аст, ки ин рӯйхат ҳама зангҳоро қатъ намекунад.Он зангҳоро аз гурӯҳҳои сиёсӣ, созмонҳои хайрия ё ширкатҳое, ки шумо аллакай бо онҳо тиҷорат кардаед, бозмедорад.
Дар бораи зангҳо хабар диҳед
Агар шумо аз ширкате занг занед, ки аз шумо хоҳиш кардаед, ки ба шумо занг назанад ё агар шумо фикр кунед, ки занг қаллобӣ аст, шумо метавонед дар бораи он хабар диҳед. Шумо метавонед ин зангҳоро ба Комиссияи федералии тиҷорат (FTC) ва Прокуратураи генералии Аризона хабар диҳед. Ин ба онҳо кӯмак мекунад, ки ширкатҳоеро, ки қонунро вайрон мекунанд, пайдо кунанд ва боздоранд.
Дар бораи қаллобӣ оқил бошед
Қаллобон аксар вақт телефонро барои кӯшиш ва фиреб додани одамон истифода мебаранд. Онҳо метавонанд худро аз як муассисаи давлатӣ ба мисли IRS вонамуд кунанд, ё онҳо мегӯянд, ки шумо ҷоиза гирифтаед, аммо барои гирифтани он бояд пул пардохт кунед. Қоидаи хуб ин аст, ки ҳеҷ гоҳ маълумоти шахсӣ , ба монанди рақами амнияти иҷтимоӣ ё тафсилоти суратҳисоби бонкиро тавассути телефон ба касе, ки ба шумо занг мезанад, надиҳед .Агар созишнома барои ҳақиқат будан хеле хуб садо диҳад, эҳтимол аст.
Ояндаи телемаркетинг дар Аризона
Телемаркетинг ҳамеша тағйир меёбад. Технология, ба монанди навъҳои нави нармафзор, занг задани тиҷоратро осонтар мекунад. Дар баробари ин, қонунҳо низ барои нигоҳдорӣ ва ҳифзи истеъмолкунандагон тағир меёбанд. Соҳибкороне, ки оқил ҳастанд, ба ростқавл ва эҳтиромона таваҷҷӯҳ хоҳанд кард. Онҳо зангҳои телемаркетингии худро барои эҷоди эътимод истифода хоҳанд кард, на танҳо барои фурӯши зуд.Бо риояи қоидаҳо ва муфид будан, телемаркетинг ҳоло ҳам метавонад як воситаи хуб барои тиҷорат дар Аризона бошад.
Якчанд намудҳои асосии телемаркетинг вуҷуд доранд:
Telesales: Ин намуди мустақимтарин аст. Телемаркетер занг мезанад, ки маҳсулот ё хидматро фавран ва дар он ҷо фурӯшад.
Насли пешбар: Ин зангҳо дар бораи фурӯши фаврӣ нестанд. Ба ҷои ин, онҳо барои фаҳмидани он ки шумо ба чизе таваҷҷӯҳ доред ё не. Агар шумо ҳастед, онҳо метавонанд вохӯрӣ ё занги пайгирӣ кунанд.
Пурсишҳо ва пурсишҳо: Баъзан як ширкат занг мезанад, то ба шумо савол диҳад.Онҳо мехоҳанд, ки бештар дар бораи он чизе, ки ба одамон маъқуланд ва не.
Телемаркетинг метавонад як роҳи хуби дастрас кардани муштариёни нав бошад, аммо он бояд роҳи дуруст анҷом дода шавад.
Қоидаҳои телемаркетинги Аризона: Чиро соҳибкорон бояд донанд
Аризона қонунҳои мушаххасе дорад, ки телемаркетерҳо бояд риоя кунанд.Ҳадафи асосии ин қонунҳо ҳифзи истеъмолкунандагон аз зангҳои номатлуб ва ғайриқонунӣ мебошад. Агар шумо тиҷорат бошед, риояи ин қоидаҳо хеле муҳим аст, то шумо ба мушкилот дучор нашавед.
Талаботи бақайдгирӣ
Ҳар як ширкате, ки мехоҳад дар Аризона зангҳои Рӯйхати рақамҳои телефонро харед телемаркетинг кунад, бояд дар Котиби давлатии Аризона сабти ном шавад .Якчанд намудҳои гуногуни бақайдгирӣ мавҷуданд, ба монанди бақайдгирии пурра ё бақайдгирии маҳдуд . Намунае, ки ба шумо лозим аст, аз он вобаста аст, ки тиҷорати шумо чӣ кор мекунад. Бақайдгирии пурра пулро талаб мекунад ва вомбаргро талаб мекунад. Бақайдгирии маҳдуд метавонад хироҷ ё вомбаргро талаб накунад.Ин фикри хуб аст, ки бо адвокат сӯҳбат кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳама чизро дуруст мекунед.
Рӯйхати "Занг назанед"
Ин як қоидаи хеле муҳим аст. Ба телемаркетҳо иҷозати занг задан ба рақамҳои телефоние, ки дар Феҳристи миллии занг назанед, манъ аст .Ин як рӯйхати калони рақамҳои телефони одамонест, ки намехоҳанд зангҳои телемаркетингӣ гиранд. Соҳибкорон бояд пеш аз он ки ба одамон занг зананд, ин рӯйхатро тафтиш кунанд. Агар онҳо ба касе дар ин рӯйхат занг зананд, онҳо метавонанд ҷаримаи калон гиранд.
Қоидаҳои худи зангҳо
Инчунин қоидаҳое вуҷуд доранд, ки чӣ тавр занг задан лозим аст:
Муайян кардани худ: Вақте ки телемаркетер занг мезанад, онҳо бояд дар оғози занг ном ва номи ширкатеро, ки дар он кор мекунанд, бигӯянд.
Бастани ID-и зангзананда нест: Телемаркетҳо рақами телефони худро пинҳон карда наметавонанд. Шахсе, ки онҳо занг мезананд, бояд бубинанд, ки кӣ ба онҳо занг мезанад.
Дархостҳои "Но-Занг": Агар шахс хоҳиш кунад, ки ба рӯйхати "но-занг"-и ширкат дохил карда шавад, ширкат бояд онро иҷро кунад. Онҳо наметавонанд ба он шахс дубора занг зананд.
Овозҳои қаблан сабтнашуда: Дар аксари мавридҳо, ширкатҳо наметавонанд як мошини худкорро барои занг задан бо паёми қаблан сабтшуда ё "robocall" бидуни иҷозат истифода баранд.
Бо риояи ин қоидаҳо, корхонаҳо метавонанд нишон диҳанд, ки онҳо ба мизоҷони худ ростқавл ва эҳтиром доранд.
Чӣ тавр скрипти бузурги телемаркетингии AZ -ро нависед
Скрипти хуб мисли харита барои телемаркетҳои шумост. Он ба онҳо мегӯяд, ки чӣ гуфтан лозим аст ва ба онҳо дар роҳ мондан кӯмак мекунад. Скрипт бояд возеҳ ва муфид бошад, на фишороварӣ ё печида.
Беҳтарин роҳи оғоз кардани занг
Якчанд сонияҳои аввали занг муҳимтаринанд.Сценария бояд бо саломи дӯстона ва сарсухани равшан оғоз шавад. Масалан: "Салом, номи ман [Номи шумо] аст ва ман аз [Номи ширкат] занг мезанам." Ин ба шахс имкон медиҳад, ки дарҳол фаҳмад, ки бо кӣ ва барои чӣ сӯҳбат мекунад.
Қабули худ
Скрипти шумо бояд паёми равшан ва оддӣ дошта бошад. Он бояд фаҳмонад, ки маҳсулот ё хидмати шумо чист ва он ба муштарӣ чӣ гуна кӯмак карда метавонад. Аз истифодаи калимаҳои калон ва печида худдорӣ кунед.Ба ҷои ин, забони соддаеро истифода баред, ки ҳар кас фаҳмад. Ин фикри хуб аст, ки скриптҳои гуногун барои намудҳои гуногуни одамон ё маҳсулоти гуногун дошта бошед.
Муносибати саволҳои умумӣ
Скрипти шумо инчунин бояд ба саволҳо ё эътирозҳои умумӣ ҷавоб дошта бошад. Чӣ мешавад, агар касе гӯяд, ки "ман шавқ надорам"? Скрипти хуб метавонад чунин посухе дошта бошад, ки: "Ман мефаҳмам. Ман танҳо мехостам ба зудӣ нақл кунам, ки чӣ гуна мо ба одамони дигар дар минтақаи шумо дар сарфа кардани маблағ аз ҳисоби энергияашон кӯмак кардем. Оё шумо барои шунидани он танҳо як дақиқа омодаед?" Ин нишон медиҳад, ки шумо ба вақти онҳо эҳтиром мегузоред, дар ҳоле ки кӯшиши расонидани паёми шумо.
Қадами ниҳоӣ: "Даъват ба амал"
Дар охири занг, шумо бояд ба шахс бигӯед, ки чӣ кор кунад. Ин даъват ба амал номида мешавад .Масалан, шумо метавонед аз онҳо хоҳиш кунед, ки вохӯриро таъин кунанд, вебсайтро боздид кунед ё розӣ шавед, ки баъзе маълумотро ба онҳо ирсол кунанд. Даъват ба амалро оддӣ ва ба осонӣ пайгирӣ кунед.
Чӣ тавр шумо метавонед худро аз зангҳои номатлуб муҳофизат кунед
Агар шумо шахсе бошед, ки дар Аризона зиндагӣ мекунед ва шумо аз зангҳои телемаркетингӣ хаста шудаед, баъзе корҳое ҳастанд, ки шумо метавонед анҷом диҳед.
Ба реестри "Занг назанед" ҳамроҳ шавед
Осонтарин кор ин аст, ки рақами телефони худро дар Феҳристи миллии занг назанед . Ин хидмати ройгон аст. Танҳо ба вебсайти онҳо равед ё ба онҳо занг занед, то рақами худро илова кунед. Вақте ки рақами шумо дар рӯйхат ҷойгир аст, аксари телемаркетҳои қонунӣ занг заданро бас мекунанд. Донистани он муҳим аст, ки ин рӯйхат ҳама зангҳоро қатъ намекунад.Он зангҳоро аз гурӯҳҳои сиёсӣ, созмонҳои хайрия ё ширкатҳое, ки шумо аллакай бо онҳо тиҷорат кардаед, бозмедорад.
Дар бораи зангҳо хабар диҳед
Агар шумо аз ширкате занг занед, ки аз шумо хоҳиш кардаед, ки ба шумо занг назанад ё агар шумо фикр кунед, ки занг қаллобӣ аст, шумо метавонед дар бораи он хабар диҳед. Шумо метавонед ин зангҳоро ба Комиссияи федералии тиҷорат (FTC) ва Прокуратураи генералии Аризона хабар диҳед. Ин ба онҳо кӯмак мекунад, ки ширкатҳоеро, ки қонунро вайрон мекунанд, пайдо кунанд ва боздоранд.
Дар бораи қаллобӣ оқил бошед
Қаллобон аксар вақт телефонро барои кӯшиш ва фиреб додани одамон истифода мебаранд. Онҳо метавонанд худро аз як муассисаи давлатӣ ба мисли IRS вонамуд кунанд, ё онҳо мегӯянд, ки шумо ҷоиза гирифтаед, аммо барои гирифтани он бояд пул пардохт кунед. Қоидаи хуб ин аст, ки ҳеҷ гоҳ маълумоти шахсӣ , ба монанди рақами амнияти иҷтимоӣ ё тафсилоти суратҳисоби бонкиро тавассути телефон ба касе, ки ба шумо занг мезанад, надиҳед .Агар созишнома барои ҳақиқат будан хеле хуб садо диҳад, эҳтимол аст.
Ояндаи телемаркетинг дар Аризона
Телемаркетинг ҳамеша тағйир меёбад. Технология, ба монанди навъҳои нави нармафзор, занг задани тиҷоратро осонтар мекунад. Дар баробари ин, қонунҳо низ барои нигоҳдорӣ ва ҳифзи истеъмолкунандагон тағир меёбанд. Соҳибкороне, ки оқил ҳастанд, ба ростқавл ва эҳтиромона таваҷҷӯҳ хоҳанд кард. Онҳо зангҳои телемаркетингии худро барои эҷоди эътимод истифода хоҳанд кард, на танҳо барои фурӯши зуд.Бо риояи қоидаҳо ва муфид будан, телемаркетинг ҳоло ҳам метавонад як воситаи хуб барои тиҷорат дар Аризона бошад.