Nā Mea Nui o ka Pūnaewele Salesforce Marketing Cloud
Posted: Wed Aug 13, 2025 3:47 am
ʻO ka Salesforce Marketing Cloud he kahua hoʻoili mana e hui pū i ka mālama ʻana i ka pilina me nā mea kūʻai (CRM) me ka hoʻouna ʻana i nā leka uila i hoʻopilikino ʻia. He mea kōkua nui ia no nā ʻoihana e makemake ana e hoʻonui i ko lākou pilina me nā mea kūʻai a hoʻonui i ka hoʻihoʻi o kā lākou hoʻolaha kūʻai. Me ka hoʻohana ʻana i kēia kahua, hiki i nā ʻoihana ke hoʻonohonoho, hoʻolālā, a hoʻokō i nā hoʻolaha leka uila i kūpono i nā pono kikoʻī o kēlā me kēia mea kūʻai. ʻAʻole wale ia e hoʻouna i nā leka uila, akā hāʻawi pū kekahi i nā mea hana e nānā i ka hana o kēlā me kēia hoʻolaha, e like me ka helu o ka wehe ʻana, ke kaomi ʻana i nā loulou, a me ke kūʻai ʻana i hana ʻia ma muli o ka leka uila. ʻO ka hopena, hiki i nā ʻoihana ke hoʻomaopopo maikaʻi i nā mea a kā lākou mea kūʻai e makemake ai a pehea e hiki ai iā lākou ke lawelawe maikaʻi iā lākou.
ʻO ke Kauʻana a me ka Hoʻohui Pū ʻana i ka ʻIkepili
ʻO kekahi o nā pono nui o ka Salesforce Marketing Cloud ka hiki ke hōʻiliʻili a hoʻohui pū i ka ʻikepili mai nā kumu like ʻole. Ke hoʻohui pū ʻia me nā huahana Salesforce ʻē aʻe, e like me Sales Cloud a me Service Cloud, E kūʻai i ka papa helu kelepona hiki i nā ʻoihana ke loaʻa i kahi ʻike piha o kā lākou mea kūʻai. No ka laʻana, hiki ke hoʻohana ʻia ka ʻikepili kūʻai mai Sales Cloud no ka hoʻopilikino ʻana i nā leka uila i hoʻouna ʻia ma o Marketing Cloud. Hiki ke hoʻohana ʻia nā ʻike mai Service Cloud no ka hoʻouna ʻana i nā leka uila e pili ana i nā pilikia i hōʻike ʻia e nā mea kūʻai. ʻO kēia hoʻohui pū ʻana e hōʻoiaʻiʻo i ka hoʻouna ʻia ʻana o nā leka kūpono i nā poʻe kūpono i ka manawa kūpono, e hoʻonui ana i ka hiki ke hoʻokō i ke kūʻai a i ʻole nā hana ʻē aʻe e makemake ʻia.
Ka Hoʻopilikino ʻana i nā Leka Uila
ʻO ka hoʻopilikino ʻana kekahi hiʻohiʻona nui o ka Salesforce Marketing Cloud. Hiki i nā mea kūʻai ke loaʻa i nā leka uila i hoʻopilikino ʻia e pili ana i ko lākou mōʻaukala kūʻai, nā hana i hana ʻia ma ka pūnaewele, a me nā ʻike pilikino ʻē aʻe. No ka laʻana, inā he mea kūʻai i kūʻai i nā kāmaʻa i ka pule i hala, hiki ke hoʻouna ʻia i kahi leka uila e hōʻike ana i nā huahana pili, e like me nā socks a i ʻole nā mea mālama kāmaʻa. Hiki i kēia hoʻopilikino ʻana ke hoʻonui nui i ka hoihoi o ka mea kūʻai, ka helu o ka wehe ʻana i nā leka uila, a me ke kūʻai ʻana. ʻAʻole wale ia e pili ana i ka inoa o ka mea kūʻai, akā i ka ʻike holoʻokoʻa e pili ana i ko lākou makemake a me kā lākou mau hana i hala.
Ka Automation ʻana o nā Huakaʻi Kūʻai
Hāʻawi ka Salesforce Marketing Cloud i ka hiki ke hoʻonohonoho i nā huakaʻi kūʻai i hoʻokumu ʻia i nā hana a nā mea kūʻai. Me ka hoʻohana ʻana i ka "Journey Builder," hiki i nā ʻoihana ke hana i nā alaloa i hoʻopaʻa ʻia no nā leka uila, nā leka uila i ka mobile, a me nā ʻōlelo aʻoaʻo ʻē aʻe. E like me ke alaloa me nā puka like ʻole e wehe a pani ʻia ma muli o nā hana a ka mea kūʻai. No ka laʻana, inā wehe ʻole ka mea kūʻai i ka leka uila mua, hiki ke hoʻouna ʻia i ka lua leka uila ma hope o kekahi mau lā me kahi kumuhana ʻokoʻa. Inā wehe ʻo ia, hiki ke hoʻouna ʻia i kahi leka e pili ana i ka huahana i wehe ʻia. ʻO kēia automation e hōʻoia i ka hoʻouna ʻia ʻana o nā leka kūpono i ka manawa kūpono me ka hoʻohana ʻole ʻana i ke kanaka.
Ka Nānā ʻana i nā Hana a me ka Hōʻike ʻana
He mea nui ka nānā ʻana i ka hana o nā hoʻolaha leka uila no ka hoʻomaikaʻi mau ʻana i nā hoʻolālā kūʻai. Hāʻawi ka Salesforce Marketing Cloud i nā mea hana hōʻike a me ka nānā ʻana i nā hana i hiki i nā ʻoihana ke hoʻomaopopo i ka maikaʻi o kā lākou hoʻolaha. Hiki ke ʻike i ka helu o ka wehe ʻana, ke kaomi ʻana, ka haʻalele ʻana mai ka papa inoa, a me nā mea ʻē aʻe. Ma o kēia ʻikepili, hiki i nā ʻoihana ke hoʻoholo i nā hoʻolālā kūʻai e hana maikaʻi ana a me nā mea e pono ai ke hoʻomaikaʻi. No ka laʻana, inā ʻike ʻia he haʻahaʻa ka helu o ka wehe ʻana i nā leka uila, hiki ke hoʻololi ʻia ke kumuhana o ka leka. Inā haʻahaʻa ke kaomi ʻana i ka loulou, hiki ke hoʻololi ʻia ka hoʻolālā o ka leka uila.
Ke Kau ʻana i nā Hana Kūʻai Ma o nā Leka Uila
ʻAʻole wale ka hoʻouna ʻana i nā leka uila e hōʻike i nā huahana hou, akā he mea hana ikaika nō hoʻi ia no ke kūkulu ʻana i nā pilina lōʻihi me nā mea kūʻai. Ma o ka Salesforce Marketing Cloud, hiki i nā ʻoihana ke hoʻohana i nā leka uila no ka hoʻouna ʻana i nā ʻike waiwai, e like me nā ʻatikala blog, nā wikiō aʻo, a me nā ʻōlelo aʻoaʻo. ʻO kēia mau ʻike e hōʻike ana i ka ʻoihana ma ke ʻano he loea i kona māhele a hōʻoiaʻiʻo i ka mea kūʻai e hoʻi mai e nānā i nā ʻike ʻē aʻe. Ma ka hoʻohui ʻana i nā leka uila i hoʻopilikino ʻia me ka hāʻawi ʻana i nā ʻike waiwai, hiki i nā ʻoihana ke hoʻoikaika i ka pili ʻana o nā mea kūʻai a hoʻonui i ko lākou kūpaʻa.
Ka Pūnaewele Lele Pāpā Hoʻopili
ʻO ka Salesforce Marketing Cloud, ʻoiai he mea nui ia no ka leka uila, he pūnaewele lele pāpā hoʻopili piha. ʻAʻole wale nā leka uila wale nō, akā hiki iā ia ke hoʻohana no ka hoʻouna ʻana i nā leka uila i ka mobile, nā hoʻolaha ma nā pūnaewele pūnaewele, a me nā ʻike ma o nā kahua pūnaewele ʻē aʻe. ʻO kēia hiki ke hoʻouna i nā leka ma nā kahua like ʻole e hāʻawi i kahi ʻike ʻoi aku ka maikaʻi no ka mea kūʻai. Hiki i kahi hoʻolaha hoʻokahi ke hoʻomaka me kahi leka uila, a laila e hahai ʻia e kahi leka hoʻolaha ma ka pūnaewele pūnaewele, a laila e hoʻopau ʻia e kahi leka hoʻolaha ma ka mobile. ʻO kēia mau mea a pau e hoʻokumu i kahi ʻike hoʻohui ʻia a paʻa no ka mea kūʻai, e hoʻonui ana i ka hopena o ka hoʻolaha.
Ka Hoʻonui ʻana i ka Hoʻihoʻi Kūʻai
ʻO ka pūnaewele Salesforce Marketing Cloud he mea kōkua nui ia no ka hoʻonui ʻana i ka hoʻihoʻi o ka hoʻolaha kūʻai. Ma o ka hoʻopilikino ʻana, ka automation, a me ka nānā ʻana i nā hana, hiki i nā ʻoihana ke hoʻonui i ka hoʻihoʻi o kā lākou hoʻolaha. ʻO ka hoʻouna ʻana i nā leka kūpono i nā poʻe kūpono i ka manawa kūpono e hoʻonui nui i ka helu o ke kūʻai ʻana i hoʻokō ʻia ma muli o nā leka uila. ʻO ka hiki ke nānā i nā hana a hoʻoponopono i nā hoʻolālā kūʻai ma muli o nā ʻikepili e hōʻoiaʻiʻo i ka hoʻohana pono ʻana i ke kālā i hoʻopukapuka ʻia no ka hoʻolaha. ʻO ka hopena, hiki i nā ʻoihana ke hoʻonui i ko lākou waiwai a hoʻonui i ko lākou ulu.
Ka Hoʻoikaika ʻana i ka Pili Mea Kūʻai
Ma waho aʻe o ka hoʻonui ʻana i ke kūʻai, he mea nui ka Salesforce Marketing Cloud no ka hoʻoikaika ʻana i ka pilina me nā mea kūʻai. ʻO ka hoʻouna ʻana i nā leka uila i hoʻopilikino ʻia e hōʻike ana i ka mea kūʻai he mea nui ia no ka ʻoihana. Ke manaʻo ka mea kūʻai e hoʻolohe ʻia ana kona mau pono a me kona makemake, e hoʻoikaika ʻia ka pilina a e hoʻonui ʻia kona kūpaʻa. Hiki i kēia ke alakaʻi i nā kūʻai hou i ka wā e hiki mai ana a me ka ʻōlelo maikaʻi ʻana i ka ʻoihana i nā poʻe ʻē aʻe. ʻO ke kūpaʻa o nā mea kūʻai he waiwai nui ia no ka ʻoihana, a he mea hana nui ka Salesforce Marketing Cloud no ke kūkulu ʻana i kēia kūpaʻa.
Ka Laulā o nā ʻIke no ka Hoʻoholo ʻana
ʻO ka Salesforce Marketing Cloud kahi pūnaewele lele pāpā hoʻopili e hāʻawi i nā ʻike waiwai e kōkua ai i nā ʻoihana e hoʻoholo i nā hoʻolālā kūʻai e hiki mai ana. Ma o ka nānā ʻana i nā ʻikepili mai nā hoʻolaha leka uila, hiki i nā ʻoihana ke hoʻomaopopo i nā ʻano hana a kā lākou mea kūʻai. He aha nā kumuhana e wehe ʻia ana? He aha nā loulou e kaomi ʻia ana? He aha nā huahana e makemake nui ʻia ana? Ma o ka hoʻomaopopo ʻana i kēia mau ʻike, hiki i nā ʻoihana ke hoʻoponopono i kā lākou mau hoʻolālā kūʻai i ka wā e hiki mai ana e hoʻokō i ka pono o nā mea kūʻai. ʻO kēia hoʻoholo ʻana i hoʻokumu ʻia i nā ʻikepili e hōʻoiaʻiʻo i ka holomua o ka ʻoihana.
ʻO ke Kauʻana a me ka Hoʻohui Pū ʻana i ka ʻIkepili
ʻO kekahi o nā pono nui o ka Salesforce Marketing Cloud ka hiki ke hōʻiliʻili a hoʻohui pū i ka ʻikepili mai nā kumu like ʻole. Ke hoʻohui pū ʻia me nā huahana Salesforce ʻē aʻe, e like me Sales Cloud a me Service Cloud, E kūʻai i ka papa helu kelepona hiki i nā ʻoihana ke loaʻa i kahi ʻike piha o kā lākou mea kūʻai. No ka laʻana, hiki ke hoʻohana ʻia ka ʻikepili kūʻai mai Sales Cloud no ka hoʻopilikino ʻana i nā leka uila i hoʻouna ʻia ma o Marketing Cloud. Hiki ke hoʻohana ʻia nā ʻike mai Service Cloud no ka hoʻouna ʻana i nā leka uila e pili ana i nā pilikia i hōʻike ʻia e nā mea kūʻai. ʻO kēia hoʻohui pū ʻana e hōʻoiaʻiʻo i ka hoʻouna ʻia ʻana o nā leka kūpono i nā poʻe kūpono i ka manawa kūpono, e hoʻonui ana i ka hiki ke hoʻokō i ke kūʻai a i ʻole nā hana ʻē aʻe e makemake ʻia.
Ka Hoʻopilikino ʻana i nā Leka Uila
ʻO ka hoʻopilikino ʻana kekahi hiʻohiʻona nui o ka Salesforce Marketing Cloud. Hiki i nā mea kūʻai ke loaʻa i nā leka uila i hoʻopilikino ʻia e pili ana i ko lākou mōʻaukala kūʻai, nā hana i hana ʻia ma ka pūnaewele, a me nā ʻike pilikino ʻē aʻe. No ka laʻana, inā he mea kūʻai i kūʻai i nā kāmaʻa i ka pule i hala, hiki ke hoʻouna ʻia i kahi leka uila e hōʻike ana i nā huahana pili, e like me nā socks a i ʻole nā mea mālama kāmaʻa. Hiki i kēia hoʻopilikino ʻana ke hoʻonui nui i ka hoihoi o ka mea kūʻai, ka helu o ka wehe ʻana i nā leka uila, a me ke kūʻai ʻana. ʻAʻole wale ia e pili ana i ka inoa o ka mea kūʻai, akā i ka ʻike holoʻokoʻa e pili ana i ko lākou makemake a me kā lākou mau hana i hala.
Ka Automation ʻana o nā Huakaʻi Kūʻai
Hāʻawi ka Salesforce Marketing Cloud i ka hiki ke hoʻonohonoho i nā huakaʻi kūʻai i hoʻokumu ʻia i nā hana a nā mea kūʻai. Me ka hoʻohana ʻana i ka "Journey Builder," hiki i nā ʻoihana ke hana i nā alaloa i hoʻopaʻa ʻia no nā leka uila, nā leka uila i ka mobile, a me nā ʻōlelo aʻoaʻo ʻē aʻe. E like me ke alaloa me nā puka like ʻole e wehe a pani ʻia ma muli o nā hana a ka mea kūʻai. No ka laʻana, inā wehe ʻole ka mea kūʻai i ka leka uila mua, hiki ke hoʻouna ʻia i ka lua leka uila ma hope o kekahi mau lā me kahi kumuhana ʻokoʻa. Inā wehe ʻo ia, hiki ke hoʻouna ʻia i kahi leka e pili ana i ka huahana i wehe ʻia. ʻO kēia automation e hōʻoia i ka hoʻouna ʻia ʻana o nā leka kūpono i ka manawa kūpono me ka hoʻohana ʻole ʻana i ke kanaka.
Ka Nānā ʻana i nā Hana a me ka Hōʻike ʻana
He mea nui ka nānā ʻana i ka hana o nā hoʻolaha leka uila no ka hoʻomaikaʻi mau ʻana i nā hoʻolālā kūʻai. Hāʻawi ka Salesforce Marketing Cloud i nā mea hana hōʻike a me ka nānā ʻana i nā hana i hiki i nā ʻoihana ke hoʻomaopopo i ka maikaʻi o kā lākou hoʻolaha. Hiki ke ʻike i ka helu o ka wehe ʻana, ke kaomi ʻana, ka haʻalele ʻana mai ka papa inoa, a me nā mea ʻē aʻe. Ma o kēia ʻikepili, hiki i nā ʻoihana ke hoʻoholo i nā hoʻolālā kūʻai e hana maikaʻi ana a me nā mea e pono ai ke hoʻomaikaʻi. No ka laʻana, inā ʻike ʻia he haʻahaʻa ka helu o ka wehe ʻana i nā leka uila, hiki ke hoʻololi ʻia ke kumuhana o ka leka. Inā haʻahaʻa ke kaomi ʻana i ka loulou, hiki ke hoʻololi ʻia ka hoʻolālā o ka leka uila.
Ke Kau ʻana i nā Hana Kūʻai Ma o nā Leka Uila
ʻAʻole wale ka hoʻouna ʻana i nā leka uila e hōʻike i nā huahana hou, akā he mea hana ikaika nō hoʻi ia no ke kūkulu ʻana i nā pilina lōʻihi me nā mea kūʻai. Ma o ka Salesforce Marketing Cloud, hiki i nā ʻoihana ke hoʻohana i nā leka uila no ka hoʻouna ʻana i nā ʻike waiwai, e like me nā ʻatikala blog, nā wikiō aʻo, a me nā ʻōlelo aʻoaʻo. ʻO kēia mau ʻike e hōʻike ana i ka ʻoihana ma ke ʻano he loea i kona māhele a hōʻoiaʻiʻo i ka mea kūʻai e hoʻi mai e nānā i nā ʻike ʻē aʻe. Ma ka hoʻohui ʻana i nā leka uila i hoʻopilikino ʻia me ka hāʻawi ʻana i nā ʻike waiwai, hiki i nā ʻoihana ke hoʻoikaika i ka pili ʻana o nā mea kūʻai a hoʻonui i ko lākou kūpaʻa.
Ka Pūnaewele Lele Pāpā Hoʻopili
ʻO ka Salesforce Marketing Cloud, ʻoiai he mea nui ia no ka leka uila, he pūnaewele lele pāpā hoʻopili piha. ʻAʻole wale nā leka uila wale nō, akā hiki iā ia ke hoʻohana no ka hoʻouna ʻana i nā leka uila i ka mobile, nā hoʻolaha ma nā pūnaewele pūnaewele, a me nā ʻike ma o nā kahua pūnaewele ʻē aʻe. ʻO kēia hiki ke hoʻouna i nā leka ma nā kahua like ʻole e hāʻawi i kahi ʻike ʻoi aku ka maikaʻi no ka mea kūʻai. Hiki i kahi hoʻolaha hoʻokahi ke hoʻomaka me kahi leka uila, a laila e hahai ʻia e kahi leka hoʻolaha ma ka pūnaewele pūnaewele, a laila e hoʻopau ʻia e kahi leka hoʻolaha ma ka mobile. ʻO kēia mau mea a pau e hoʻokumu i kahi ʻike hoʻohui ʻia a paʻa no ka mea kūʻai, e hoʻonui ana i ka hopena o ka hoʻolaha.
Ka Hoʻonui ʻana i ka Hoʻihoʻi Kūʻai
ʻO ka pūnaewele Salesforce Marketing Cloud he mea kōkua nui ia no ka hoʻonui ʻana i ka hoʻihoʻi o ka hoʻolaha kūʻai. Ma o ka hoʻopilikino ʻana, ka automation, a me ka nānā ʻana i nā hana, hiki i nā ʻoihana ke hoʻonui i ka hoʻihoʻi o kā lākou hoʻolaha. ʻO ka hoʻouna ʻana i nā leka kūpono i nā poʻe kūpono i ka manawa kūpono e hoʻonui nui i ka helu o ke kūʻai ʻana i hoʻokō ʻia ma muli o nā leka uila. ʻO ka hiki ke nānā i nā hana a hoʻoponopono i nā hoʻolālā kūʻai ma muli o nā ʻikepili e hōʻoiaʻiʻo i ka hoʻohana pono ʻana i ke kālā i hoʻopukapuka ʻia no ka hoʻolaha. ʻO ka hopena, hiki i nā ʻoihana ke hoʻonui i ko lākou waiwai a hoʻonui i ko lākou ulu.
Ka Hoʻoikaika ʻana i ka Pili Mea Kūʻai
Ma waho aʻe o ka hoʻonui ʻana i ke kūʻai, he mea nui ka Salesforce Marketing Cloud no ka hoʻoikaika ʻana i ka pilina me nā mea kūʻai. ʻO ka hoʻouna ʻana i nā leka uila i hoʻopilikino ʻia e hōʻike ana i ka mea kūʻai he mea nui ia no ka ʻoihana. Ke manaʻo ka mea kūʻai e hoʻolohe ʻia ana kona mau pono a me kona makemake, e hoʻoikaika ʻia ka pilina a e hoʻonui ʻia kona kūpaʻa. Hiki i kēia ke alakaʻi i nā kūʻai hou i ka wā e hiki mai ana a me ka ʻōlelo maikaʻi ʻana i ka ʻoihana i nā poʻe ʻē aʻe. ʻO ke kūpaʻa o nā mea kūʻai he waiwai nui ia no ka ʻoihana, a he mea hana nui ka Salesforce Marketing Cloud no ke kūkulu ʻana i kēia kūpaʻa.
Ka Laulā o nā ʻIke no ka Hoʻoholo ʻana
ʻO ka Salesforce Marketing Cloud kahi pūnaewele lele pāpā hoʻopili e hāʻawi i nā ʻike waiwai e kōkua ai i nā ʻoihana e hoʻoholo i nā hoʻolālā kūʻai e hiki mai ana. Ma o ka nānā ʻana i nā ʻikepili mai nā hoʻolaha leka uila, hiki i nā ʻoihana ke hoʻomaopopo i nā ʻano hana a kā lākou mea kūʻai. He aha nā kumuhana e wehe ʻia ana? He aha nā loulou e kaomi ʻia ana? He aha nā huahana e makemake nui ʻia ana? Ma o ka hoʻomaopopo ʻana i kēia mau ʻike, hiki i nā ʻoihana ke hoʻoponopono i kā lākou mau hoʻolālā kūʻai i ka wā e hiki mai ana e hoʻokō i ka pono o nā mea kūʻai. ʻO kēia hoʻoholo ʻana i hoʻokumu ʻia i nā ʻikepili e hōʻoiaʻiʻo i ka holomua o ka ʻoihana.