Što je potencijalni klijent za MSP-a?
Posted: Wed Aug 13, 2025 3:16 am
Potencijalni klijent je tvrtka kojoj bi mogla biti potrebna vaša pomoć. Dobar potencijalni klijent je tvrtka koja odgovara vašim uslugama. Mogu imati određeni broj zaposlenika. Također mogu biti u određenoj industriji. Na primjer, mogli biste se usredotočiti na liječničke ordinacije. Prvi korak je znati kome želite pomoći. To uvelike olakšava vašu pretragu.
Kada poznajete svog idealnog klijenta, možete ga pronaći. To vam sprječava gubljenje vremena. Umjesto toga, možete se usredotočiti na tvrtke koje će vjerojatno kupiti. To se naziva ciljanje.
Stvaranje snažne online prisutnosti
Većina tvrtki traži pomoć online. Stoga vaša online prisutnost mora biti snažna. To znači imati dobru web stranicu. Vaša web stranica trebala bi biti jednostavna za korištenje. Mora jasno navesti što radite. Također bi trebala objasniti kako možete pomoći. Koristite jednostavan jezik koji svatko može razumjeti.
Ljudi bi trebali lako pronaći vašu web stranicu. Dakle, morate koristiti riječi koje traže. To se naziva ključnim riječima. Na primjer, "IT podrška za mala poduzeća". Koristite te riječi na svojoj web stranici. To će pomoći tražilicama poput Googlea da vas pronađu.
Marketing sadržaja koji funkcionira
Sadržaj je vrlo dobar alat. To je sve što stvorite i podijelite. To može biti objava na blogu, videozapis ili članak. Dobar sadržaj ljudima daje korisne informacije. Pokazuje da ste stručnjak u svom području. To gradi povjerenje s potencijalnim klijentima.
Možete napisati objavu na blogu o "5 načina zaštite vašeg poslovanja od kibernetičkih napada". To pokazuje da znate svoj posao. Također pomaže tvrtkama s uobičajenim problemom. Kao rezultat toga, oni vas vide kao pouzdan podaci o telemarketingu izvor. Možda će tada htjeti saznati više o vašim uslugama.
Korištenje društvenih medija za pronalaženje potencijalnih klijenata
Društveni mediji moćan su alat. Platforme poput LinkedIna savršene su za B2B. To je kratica za poslovanje od poduzeća do poduzeća. Možete se povezati s vlasnicima i menadžerima tvrtki. Tamo možete podijeliti svoj vrijedan sadržaj.
Pridružite se grupama u kojima se nalaze vaši potencijalni klijenti. Odgovorite na njihova pitanja i ponudite savjete. Nemojte samo objavljivati prodajne prezentacije. Budite korisni i gradite odnose. To će natjerati ljude da primijete vas i vaš brend.
Moć e-mail marketinga
E-mail marketing vrlo je učinkovit način za dobivanje potencijalnih klijenata. Možete slati korisne informacije izravno u pristiglu poštu ljudi. Za to vam je potreban popis e-pošte. Ovaj popis možete izgraditi nudeći nešto besplatno na svojoj web stranici.
Ova besplatna stavka naziva se magnet za potencijalne klijente. To može biti kontrolna lista ili vodič. Na primjer, "Kontrolna lista za osiguranje vaše uredske mreže". Ljudi će vam dati svoju e-poštu da je dobiju. Zatim im s vremenom možete slati korisne e-poruke. To će ih držati na umu kada im zatreba MSP.
Slika 1: Grafika koja prikazuje lijevak.
Na vrhu se nalaze različite ikone za online kanale (društvene mreže, web stranica). Strelice pokazuju prema dolje na srednji dio označen s "Njegovanje potencijalnih klijenata" s ikonom e-pošte. Na dnu se nalazi osoba koja se rukuje, što predstavlja novog klijenta.
Slika 2: Ilustracija mreže računala i uređaja povezanih linijama. Linije vode do središnjeg oblaka, što predstavlja upravljanu uslugu. Osoba nadgleda mrežu s odvojenog zaslona, simbolizirajući ulogu MSP-a.
Važnost preporuka
Preporuka je preporuka zadovoljnog klijenta. Ovo je najbolji način za dobivanje novih poslova. Ljudi vjeruju svojim prijateljima i kolegama. Kada vas klijent preporuči, to je ogromna prednost. To je zato što povjerenje već postoji.

Možete postaviti program preporuka.
Ponudite bonus ili popust za nove poslove. To daje vašim klijentima razlog da drugima kažu o vama. Zadovoljni klijenti su vaš najbolji prodajni tim.
Njegovanje potencijalnih klijenata
Dobivanje potencijalnog klijenta je samo početak. Morate s njima razgovarati tijekom vremena. To se naziva njegovanje potencijalnih klijenata. Radi se o izgradnji odnosa. Potencijalnom klijentu možda trenutno ne treba MSP. Možda će mu trebati za nekoliko mjeseci.
Kada poznajete svog idealnog klijenta, možete ga pronaći. To vam sprječava gubljenje vremena. Umjesto toga, možete se usredotočiti na tvrtke koje će vjerojatno kupiti. To se naziva ciljanje.
Stvaranje snažne online prisutnosti
Većina tvrtki traži pomoć online. Stoga vaša online prisutnost mora biti snažna. To znači imati dobru web stranicu. Vaša web stranica trebala bi biti jednostavna za korištenje. Mora jasno navesti što radite. Također bi trebala objasniti kako možete pomoći. Koristite jednostavan jezik koji svatko može razumjeti.
Ljudi bi trebali lako pronaći vašu web stranicu. Dakle, morate koristiti riječi koje traže. To se naziva ključnim riječima. Na primjer, "IT podrška za mala poduzeća". Koristite te riječi na svojoj web stranici. To će pomoći tražilicama poput Googlea da vas pronađu.
Marketing sadržaja koji funkcionira
Sadržaj je vrlo dobar alat. To je sve što stvorite i podijelite. To može biti objava na blogu, videozapis ili članak. Dobar sadržaj ljudima daje korisne informacije. Pokazuje da ste stručnjak u svom području. To gradi povjerenje s potencijalnim klijentima.
Možete napisati objavu na blogu o "5 načina zaštite vašeg poslovanja od kibernetičkih napada". To pokazuje da znate svoj posao. Također pomaže tvrtkama s uobičajenim problemom. Kao rezultat toga, oni vas vide kao pouzdan podaci o telemarketingu izvor. Možda će tada htjeti saznati više o vašim uslugama.
Korištenje društvenih medija za pronalaženje potencijalnih klijenata
Društveni mediji moćan su alat. Platforme poput LinkedIna savršene su za B2B. To je kratica za poslovanje od poduzeća do poduzeća. Možete se povezati s vlasnicima i menadžerima tvrtki. Tamo možete podijeliti svoj vrijedan sadržaj.
Pridružite se grupama u kojima se nalaze vaši potencijalni klijenti. Odgovorite na njihova pitanja i ponudite savjete. Nemojte samo objavljivati prodajne prezentacije. Budite korisni i gradite odnose. To će natjerati ljude da primijete vas i vaš brend.
Moć e-mail marketinga
E-mail marketing vrlo je učinkovit način za dobivanje potencijalnih klijenata. Možete slati korisne informacije izravno u pristiglu poštu ljudi. Za to vam je potreban popis e-pošte. Ovaj popis možete izgraditi nudeći nešto besplatno na svojoj web stranici.
Ova besplatna stavka naziva se magnet za potencijalne klijente. To može biti kontrolna lista ili vodič. Na primjer, "Kontrolna lista za osiguranje vaše uredske mreže". Ljudi će vam dati svoju e-poštu da je dobiju. Zatim im s vremenom možete slati korisne e-poruke. To će ih držati na umu kada im zatreba MSP.
Slika 1: Grafika koja prikazuje lijevak.
Na vrhu se nalaze različite ikone za online kanale (društvene mreže, web stranica). Strelice pokazuju prema dolje na srednji dio označen s "Njegovanje potencijalnih klijenata" s ikonom e-pošte. Na dnu se nalazi osoba koja se rukuje, što predstavlja novog klijenta.
Slika 2: Ilustracija mreže računala i uređaja povezanih linijama. Linije vode do središnjeg oblaka, što predstavlja upravljanu uslugu. Osoba nadgleda mrežu s odvojenog zaslona, simbolizirajući ulogu MSP-a.
Važnost preporuka
Preporuka je preporuka zadovoljnog klijenta. Ovo je najbolji način za dobivanje novih poslova. Ljudi vjeruju svojim prijateljima i kolegama. Kada vas klijent preporuči, to je ogromna prednost. To je zato što povjerenje već postoji.

Možete postaviti program preporuka.
Ponudite bonus ili popust za nove poslove. To daje vašim klijentima razlog da drugima kažu o vama. Zadovoljni klijenti su vaš najbolji prodajni tim.
Njegovanje potencijalnih klijenata
Dobivanje potencijalnog klijenta je samo početak. Morate s njima razgovarati tijekom vremena. To se naziva njegovanje potencijalnih klijenata. Radi se o izgradnji odnosa. Potencijalnom klijentu možda trenutno ne treba MSP. Možda će mu trebati za nekoliko mjeseci.