First Dataset

Big Data и искусственный интеллект. Современные технологии позволяют анализировать огромные массивы данных, автоматизировать процессы и предсказывать поведение клиентов.

Ориентация на опыт и эмоции. Ключевая задача — не просто продать продукт, а подарить клиенту уникальный опыт, который вызывает положительные эмоции и укрепляет связь с брендом.

Пример из жизни
Netflix — отличный пример компании третьего поколения Данные об азартных играх в Мексике маркетинга. Сервис использует огромные данные о просмотрах для персонализации рекомендаций, активно взаимодействует с аудиторией через соцсети и создает уникальный пользовательский опыт.

Ключевые инструменты
SEO и контент-маркетинг

Социальные сети и маркетинг влияния Автоматизация маркетинга и чат-боты Аналитика больших данных и AI

Сравнительная таблица трех маркетинговых поколений
Показатель Первое поколение Второе поколение Третье поколение
Основной фокус Продукт и массовый рынок Клиент и долгосрочные отношения Клиентский опыт и цифровые технологии
Коммуникация Односторонняя Двусторонняя Интерактивная
Каналы продвижения ТВ, радио, печать CRM, e-mail, персонализация Интернет, соцсети, AI
Цель Массовые продажи Удержание клиентов Вовлечение и лояльность
Использование данных Минимальное Анализ потребителей Big Data, AI.