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如果企业正在赚钱,那问题是什么?

Posted: Sun Mar 23, 2025 4:51 am
by nusaiba128
从理论上讲,事情看起来很简单——对特定产品感到满意的用户就会愿意为其付费。他还会向自己所爱的人推荐它,并增加他的客户群。但实际上,情况是多种多样的。

用户目标并不总是与业务目标一致。一个例子就是帮助你找到最便宜的假期的应用程序。用户希望花尽可能少的钱,而允许他们这样做的平台希望赚尽可能多的钱。

UX/UI 中的暗黑模式
可能会有(有意或无意地)使用所谓的暗色图案。这些是以与用户意图不一致的方式实现业务目标的方式。

这种黑暗模式的一个例子是让用户难以执行利益相关者不希望的操作。例子?取消订阅新闻通讯列表。这可能表现为必须经过许多步骤、负面信息 塞内加尔手机号码数据 塞内加尔手机号码数据 (例如“我不想了解任何东西,我要取消订阅新闻通讯”)或使用难以理解的按钮描述(例如,当询问“您确定要取消订阅吗?”时,我们会看到按钮:“取消”和“取消订阅”)。

嗯,这样的行动实际上可以在短期内带来好处。如果我们在订购时使用技巧,迫使客户在流程结束时同意购买附加选项,那么他们最后肯定会留下不愉快的情绪。他会记住这一点,并且下次可能会寻找其他平台。