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einstein 展示 forrester 的 ai crm 报告
规划您的 ai crm 之旅
阅读 forrester 对 700 多位商业领袖的调查，了使用 ai 更好地服务客户。

生成性 crm 在实际应用中将会是什么样子的？
以下是有关如何使用生成性 crm 的更多示例：

服务
生成式 crm 可以创建知识文章、缩短响应时间、分析客户反馈并提供常见问题的 telegram日本 答案。想象一下，您正在与客户进行虚拟聊天。当他们给您发消息时，einstein 会搜索数千个网页和数据，以帮助您制作最佳回复。作为代理，您可以编辑回复，以确保他们不是在与机器聊天，而是在与人聊天。

销售量
生成式 crm 将能够增强潜在客户生成、预测未来销售趋势、分析销售数据并创建个性化沟通。例如，生成式 crm 将查找有关公司的最新信息，并可以定位公司内的适当联系人。然后，它可以起草电子邮件并为您提供有关公司或行业的最新信息和统计数据，以帮助您准备会议。