图片来源：Zoko
功能WhatsApp 目录集成：将网站的产品目录与 WhatsApp 同步，并允许在聊天界面内直接销售产品。
多代理支持：允许多个代理在单个 WhatsApp 号码上同时管理客户互动。
集成Zoko 与 Shopify 等电子商务平台集成，简化了同步产品目录。它还与 Judge.me 等应用程序连接，自动收集产品评论并显示客户反馈。
涵盖的用例个性化优惠和产品促销；
订单确认和更新。
广告活动自动化Zoko 的特色是FlowHippo，这是一种带有可视化画布的活动映射工具，可让您设计和启动自动通信工作流程。
全渠道功能Zoko为 Facebook Messenger 和 Instagram Direct Twitter 数据 Messages提供了开箱即用的集成。
合规性和安全性作为官方 Meta 商业合作伙伴，Zoko 遵守 WhatsApp 的商业政策和数据安全标准，确保合规并保护客户信息。
分析该平台设有聊天概览部分，显示打开的聊天总数，包括未分配和已分配的聊天，并实时更新。
Zoko 还提供有关支持操作 KPI 的数据，例如每代理小时关闭的聊天量、任务时间、首次响应时间和聊天时长。
定制和品牌该平台允许企业定制消息模板和工作流程以符合其品牌标识，确保一致的客户体验。
分割Zoko 允许根据“订单”和“客户”属性进行细分，并能够使用“与”或“或”逻辑运算符将它们组合起来。该平台没有透露数据保留的具体期限。
定价Zoko 提供分级定价计划：
入门级：34.99 美元/月，外加每次通话 0.015 美元。
团队：每月 54.99 美元，外加每次对话 0.010 美元。
专业版：每月 109.99 美元，外加每次通话 0.006 美元。
商务：219.99 美元/月，外加每次通话 0.003 美元。
每个计划都包括消息广播、工作流自动化和多代理支持，更高级别的计划提供高级功能。Zoko 不收取访问 WhatsApp Business API 的费用；费用仅针对平台使用和功能。
Pushwoosh 做得更好 
Pushwoosh 将 WhatsApp 与更广泛的消息渠道相结合，包括电子邮件、短信、应用内消息和无限制推送通知。 
Pushwoosh 提供高级细分功能，允许客户使用任何可能的组合的行为和属性过滤器来制作更精确的细分。