First Dataset

获取取消订阅的联系人的帮助 如果您的退订者很合作，您应该能够从他们那里获得一些帮助，了解您的角色，以便知道将来该做什么或不该做什么。在退订时，询问您的联系人为什么他们不想再与您联系。

尝试至少让一些问题保持开放，这样您就可以得到尽可能个性化的答案。 看看你能找到什么数据，想想了解哪些数据是有益的。向合适的人问合适的问题，你就能准确地知道你需要了解的目标受众和角色。

下载我们的 Persona Builder 模板来帮助您。GDMA 电子邮件基准 爱沙尼亚电话营销数据 中的四个意外发现 汤姆·布莱利文 发布日期： 年 月 日 电子邮件营销格局在不断发展，GDMA 电子邮件基准 为制定行业新标准提供了一个关键点。


我们重点介绍了今年基准中两个前所未有的统计数据：退订率 (UR)和垃圾 邮件投诉率 (SCR)。我们相信这些发现提供了见解，并为电子邮件营销领域设定了新的标准和最佳实践。

为什么要关注退订和垃圾邮件投诉率？ 更积极地看待这篇文章，应该是关注过去 年中唯一打开率 (OR) 的增长情况，或者点击率 (CTR) 再次提高的情况。

然而，现实是，过去几年我们经历了许多变化，关注打开率和点击率变得不再那么重要。与此相反，密切监控您对电子邮件的参与度（或者说脱离度）变得越来越重要。

这一趋势的一个最新例子是谷歌和雅虎的更新，它提示发件人将垃圾邮件投诉率保持在 .%以下，并使收件人更容易取消订阅电子邮件：一键标题取消订阅。