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这就是多渠道方法发挥作用的地方，它使您能够实现外展多样化，降低过度依赖电子邮件的风险，并更好地符合买家喜欢与您的公司互动的方式。多渠道有效性背后的心理学多渠道并不是一个新的流行语，它的根源牢固地植根于传统营销。复杂的买家旅程“七法则”是一个可以追溯到 20 世纪 90 年代的营销原则，规定潜在客户在采取行动之前需要至少看到或听到您的信息七次。 focusvision 的一项研究发现，现在普通 bb 购买者在做出决定之前都会阅读一些内容。其中五个是第三方内容评论、比较等。

，其中八个来自品牌本身。多渠道方法可以更 轻 伊朗 whatsapp 号码数据 松地实现此频率，而不会在单个渠道中重复。编码可变性假设该理论表明，当以不同的上下文或格式呈现信息时，信息会更好地被记住。在多渠道营销中，每个渠道都为您的信息提供了独特的背景，并提供了以不同格式呈现的机会。 SiriusDecisions 的一项成功研究发现，与传统营销策略相比，营销人员通过 ABM 获得了更高的投资回报率，这主要是因为它包括跨渠道的协调接触点。营销的核心原则之一是客户不遵循预定路径。

您可能设计了一系列世界级的活动，客户会关注这些活动，在回复精心设计的 LinkedIn 邀请之前查看您的电子邮件，但在现实生活中，情况比这复杂得多。他们根据自己的喜好和时间，通过不同的接触点与您的品牌进行互动。从最初接触到销售的客户旅程很容易看起来像这样：看到一个 linkedin 广告收到一封电子邮件 - 不要回复谷歌您的公司名称并访问该网站你好，有机流量？收到一封直接邮件在接下来的几周内查看更多 linkedin 广告发现自己回到您的网站并开始通过网络聊天与代表聊天这种非线性路径增加了跟踪和归因的巨大复杂性 - 如上所述例如，哪个渠道最终获得销售荣誉？然而，跟踪复杂性永远不应该胜过客户体验——这就是为什么您的报告必须足够复杂才能处理这个问题。