个性化是打造流畅无缝在线体验的核心
Posted: Sun Feb 16, 2025 5:27 am
举一个客户例子，E2X 帮助护肤品企业 Barbara Sturm 博士投资可组合商务和BigCommerce平台。除其他项目外，E2X 还为他们的在线渠道设计了 Routine Finder，引导购物者更好地了解各种美容应用并根据他们的习惯购物。Albohayre 指出：“我们承担了重任，这样营销团队就可以专注于品牌并实现业务目标的全球化。”
此外，该品牌的团队希望从客户数据中获得更多收益，因此要求 E2X 设置 CRM 工具，以提供高度个性化的沟通，从而提高客户留存率。由于E2X 为 Dr Barbara Sturm 的工作引入了 无头式方法，该工具最终成为一款实用工具，并迅速进入市场。
无头商务
Albohayre 指出：“基于微服务的无头商务平台可以为企业提供框架，通过引入新渠道和新方式以相对较低的成本快速吸引最终客户，从而快速创新其用户体验。”
这些用户体验问题继续困扰着电子商务渠道的各个部分，例如结账。正如 Baymard Institute 的一份报告所发现的，“尽管 58% 的网站拥有‘良好’或‘可接受’的结账体验，但我们的基准测试还显示，平均每个网站的结账流程中存在 32 个可预防的可用性问题。”
从本质上讲，简单地将结账功能安装到在线渠道并不能满足客户的期望。精心设计 南非电话号码数据 强大的架构，并结合战略研讨会，可以为那些想要在结账等领域超越常规的电子商务品牌注入信心。
当机构专注于开发以客户为中心、API 优先的下一代可组合商务平台时，零售商可以更灵活地在其渠道内外交换微服务。传统模式不提供这种个性化；您只能使用一个模板，直到您决定升级到另一个模板，在线渠道的每个分支都必须遵循该模板的框架。
无头模型还鼓励技术与机构之间建立无摩擦的合作伙伴关系，E2X 和 Bold 之间的牢固关系就证明了这一点。
Albohayre 表示：“Bold Commerce 致力于为客户提供无缝结账体验。E2X 致力于为客户推荐和实施最好的现代技术堆栈。这意味着将 Bold Commerce 纳入 E2X 合作伙伴生态系统供企业考虑是一个轻松的决定。”
至于企业品牌在寻求在无头商务方法中培育创新和个性化文化时需要考虑什么，Albohayre 建议，“运营无头平台需要一个运营基础设施，该基础设施可以利用云技术并管理可能许多 SaaS 产品的集成。他们应该自动化部署和测试，并为多个应用程序足迹提供服务网格、安全管理工具、开发和测试环境，而以前可能只有一个。”
E2X 拥有 20 多年的数字商务经验，展现了电子商务品牌在寻找重要合作伙伴时所寻求的思想领导力和战略敏锐度。E2X 以快速敏捷的方式将全渠道资产推向市场，实现了电子商务企业必须内化的东西，如果他们不仅想保持领先地位，而且想在未来几年内保持开拓性的领导者地位。
此外，该品牌的团队希望从客户数据中获得更多收益，因此要求 E2X 设置 CRM 工具，以提供高度个性化的沟通，从而提高客户留存率。由于E2X 为 Dr Barbara Sturm 的工作引入了 无头式方法，该工具最终成为一款实用工具，并迅速进入市场。
无头商务
Albohayre 指出：“基于微服务的无头商务平台可以为企业提供框架，通过引入新渠道和新方式以相对较低的成本快速吸引最终客户，从而快速创新其用户体验。”
这些用户体验问题继续困扰着电子商务渠道的各个部分，例如结账。正如 Baymard Institute 的一份报告所发现的，“尽管 58% 的网站拥有‘良好’或‘可接受’的结账体验，但我们的基准测试还显示，平均每个网站的结账流程中存在 32 个可预防的可用性问题。”
从本质上讲，简单地将结账功能安装到在线渠道并不能满足客户的期望。精心设计 南非电话号码数据 强大的架构，并结合战略研讨会，可以为那些想要在结账等领域超越常规的电子商务品牌注入信心。
当机构专注于开发以客户为中心、API 优先的下一代可组合商务平台时，零售商可以更灵活地在其渠道内外交换微服务。传统模式不提供这种个性化；您只能使用一个模板，直到您决定升级到另一个模板，在线渠道的每个分支都必须遵循该模板的框架。
无头模型还鼓励技术与机构之间建立无摩擦的合作伙伴关系，E2X 和 Bold 之间的牢固关系就证明了这一点。
Albohayre 表示：“Bold Commerce 致力于为客户提供无缝结账体验。E2X 致力于为客户推荐和实施最好的现代技术堆栈。这意味着将 Bold Commerce 纳入 E2X 合作伙伴生态系统供企业考虑是一个轻松的决定。”
至于企业品牌在寻求在无头商务方法中培育创新和个性化文化时需要考虑什么，Albohayre 建议，“运营无头平台需要一个运营基础设施，该基础设施可以利用云技术并管理可能许多 SaaS 产品的集成。他们应该自动化部署和测试，并为多个应用程序足迹提供服务网格、安全管理工具、开发和测试环境，而以前可能只有一个。”
E2X 拥有 20 多年的数字商务经验，展现了电子商务品牌在寻找重要合作伙伴时所寻求的思想领导力和战略敏锐度。E2X 以快速敏捷的方式将全渠道资产推向市场，实现了电子商务企业必须内化的东西，如果他们不仅想保持领先地位，而且想在未来几年内保持开拓性的领导者地位。