我们特别喜欢“互联网分钟”格式，因为它清楚地显示了电子邮件仍被用作多少渠道。 远远超过短信、Snap、推文和 Instagram 帖子的总和。 但并非所有电子邮件都一样。
当您试图从普通收件箱中筛选出大量邮件时，简单的原则“合适的人、合适的地点、合适的时间”从未如此重要。 管理这一问题而不至于完全失控的方法是采用有针对性的工作流程。 我们特别依赖 组工作流程：Net New、下载培育和技术目标。
Net New 工作流程会吸引每一位首次访问我们网站的人，并根据他们是从事销售、营销还是高级职位来提供最好的内容。 对于下载培育工作流，我们将所有资源分为电子邮件营销、潜在客户生成和营销自动化。
然后，我们会在首次下载几天后发送相同主题的额外内容，以吸引最初的兴趣并继续下去。 技术目标工作流程需要在后端做更多工作，但本质上我们会查看潜在客户正在使用哪种 CRM，以及他们是否使用我们的竞争对手之一。
如果是，我们会发送相关案例研究和来自相 扎洛数据库 同设置的现有客户的推荐。 社交：自有受众与赢得受众 尽管社交媒体似乎痴迷于病毒式传播的帖子，但当涉及到你的商业目标时，持续的中等参与度更有价值。
衡量这一从上到中层漏斗成功的最佳指标是自有互动与获得互动。自有互动是来自在特定网络上关注您的人的互动（点赞、分享、评论等）。 因此，获得互动来自那些没有关注您，但只是通过共享联系人看到您帖子的人。
虽然获得的参与度可能代表您通过相关内容吸引新受众的能力，但自有参与度则表明您在受众中的持久性和可信度。 继续赢得已决定关注您的人的参与度表明您仍在提供他们认为有用相关有趣的内容。
两端都同样危险。 如果你没有足够的受众数据，你就不知道你要找谁，他们想要什么，或者把数据交给他们的最佳方式是什么。如果你有太多数据，你就会陷入困境，不知道开奥迪的营销经理是否比开宝马的营销经理更有可能参加 GDPR 研讨会。