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在特定领域成为顶级电子商务企业的竞争非常激烈。因此，电子商务企业通常会竭尽全力创造更多销售额并抢占市场。然而，这种对业务增长的关注不应该以牺牲与客户的互动为代价。与客户的购买后互动可以发挥很大的作用。在这里我们将发现如何做到这一点。

握手




顾名思义，售后互动是指公司在销售或购买点之后与客户的互动。此类互动通常是为了在客户购买后建立和维持某种形式的关系。

售后与客户的互动可以为 斯里兰卡电话号码数据 公司带来许多直接和间接的优势。售后体验可以以不同的形式呈现，从售后体验反馈到客户支持。让我们深入了解售后销售如何为电子商务企业带来优势。

提高售后参与度的好处
沟通


统计数据显示，如果客户获得积极的客户支持体验， 89% 的客户会再次购买。这只是冰山一角，电子商务还可以带来多种好处：

更好的客户生命周期价值 (CLV)
客户与公司开展的业务越多，公司从普通客户身上获得的客户终身价值就越大。更高的客户终身价值可以为企业带来稳定性和增长。增加终身交易的最可靠方法是始终与客户互动，即使在购买之后也是如此。

其客户创造双赢局面