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多种面部表情每天，您都会访问一个从未访问过的网站，然后自言自语：“什么……？”这是因为该网站的信息不明确——您不知道该做什么、去哪里或它会给您带来什么好处。但是，如果您询问网站设计师或企业主，他们会说：“但这很明显……！”

不同之处在于他们了解背景，他们已经拥有理解事物所必需的背景信息和先验知识。

同样，想象一下打开收音机并听到“像椰子一样大的乳房”这句话。你可能一开始会以为自己陷入了一场关于女性生理结构的粗鲁和无礼的讨论，因为你不了解节目的背景，而节目实际上是在讨论应该给花园里的鸟儿喂食什么。

人类做出的决定相对来说比较迅速，但如果误解了背景，我们就会 瑞士电邮清单 做出错误的推断。迟到的你走进会议室，听到老板大喊大叫，你可能会认为这个人对某人非常生气。直到你坐下来，才意识到他们只是在模仿昨晚播放的电视节目。缺乏背景可能会导致你做出错误的决定。

新的研究表明，环境对人类有多么重要。根据常见的“大众心理学”民间传说，人们可以从面部表情判断一个人的情绪状态。这项新研究将这一概念运用到文本中，使用照片编辑软件将网球比赛获胜者的脸放在输掉比赛的对手身上。结果发现，人们很难分析事物；事实上，把“快乐”的脸放在“悲伤”的身体上会被解读为消极的。换句话说，我们不是单从面部表情来评估情绪，而是从整个身体的背景来评估情绪。这是我们需要使用背景来分析事物的一个例子。

那么，当谈到您的网站时，您的访问者是否能立即理解上下文？如果他们必须费力才能找到上下文，他们最终会得到错误的信息。

上下文包括颜色、设计类型、使用的字体、页面上的图像以及标题和“页面内容”（标题等）中的文字。但也包括网站的名称、徽标的存在与否、广告和其他外围功能。

人们通常专注于网页的“主要业务”，而忘记了围绕主要内容的所有内容都是设置上下文的强大信号组合。因此，本周与其专注于网站的主要方面，不如花点时间考虑所有周围的背景，以确保它发出了正确的潜意识信号。