为什么社交销售很重要?

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joyuwnto787
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为什么社交销售很重要?

Post by joyuwnto787 »

社交销售并非依靠你的说服技巧来推动销售,而是通过你培养的关系和建立的联系来奖励你建立信任和融洽关系的能力。这种方法还能让你更清楚地了解你所在市场的购买信号。

社交销售能解决问题,尤其是大问题。 当你主动联系新的潜在客户和 特殊数据库 潜在客户时,社交销售能为更热情的沟通、吸引潜在客户以及更高的回复率奠定基础。 对大多数人来说,陌生电话营销失败的原因并非在于他们提供的报价不够好,也不是销售代表选择了错误的脚本。 根据 Predictable Revenue的 Aaron Ross(@motoceo)的说法, 陌生电话营销失败的 原因是:

1)人们讨厌在电话里受到意外的惊吓。

2) 人们接到了太多的电话和电子邮件,由于压力太大/太忙,他们不想与不认识的人或不认识他们的人交谈。

3) 陌生电话推销员开始“推销自己”,因为他们没有更友好的方式来开始对话并获得谈话的许可/兴趣。

假设你打了同样的电话,但使用了社交媒体和社交网络策略,通过更好地了解潜在客户并更好地预测这些障碍来先给他们打个招呼。 这通电话促成推荐、会面或有利决策的可能性将大大高于目前 传统电话营销中1% 的“电话到会面”转化率。

根据 时 任LinkedIn EMEA 销售解决方案主管Kevin Scott 于 2015 年发表的一篇文章, “90% 的 B2B 决策者从不回应冷淡的销售推广” (但其中 75% 的决策者表示,他们将社交媒体作为决策过程的一部分)。



“ 全球范围内倾听和参与的艺术

如果做得正确,可以非常有利可图。”

3. 最佳实践

社交销售的定义可能会根据销售应用程序和使用其的企业属性而变化,但社交销售的一些关键要素应该始终指导您的方法。 以下是专家推荐的最佳实践,您会发现它们在您流程的任何阶段、任何平台上都能取得成功。

先倾听,后参与

销售管理咨询公司 SellingPower 建议销售人员倾听 目标客户的意见,了解他们在谈论什么,以及哪些内容对他们来说最重要。一旦你了解了目标客户想要 讨论的话题和话题,就可以开始提问并提供自己的建议。

提示: 使用 社交聆听工具 来关注市场活动和需求。

先付出,后索取

《LinkedIn 准则》的作者 Melonie Dodaro ( @MelonieDodaro )建议,任何对社交销售感兴趣的人, 在要求新的潜在客户考虑你的推销之前,先提供价值。

雇佣合适的人才

Lucidchart的 B2B 营销主管兼社交销售从业者 Gabe Villamizar ( @GabeVillamizar ) 提醒企业主,不要 仅仅因为千禧一代的 数字技能就从他们中挖走人才。在利用社交媒体网络作为社交销售平台时,你需要聘请一位能够为你带来业务成果的人,而不仅仅是点赞和关注。
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