هيكل قسم المبيعات

[subornaakter20]

تعتمد جميع العمليات في المؤسسة المتعلقة بإدارة المبيعات على أبحاث التسويق. في الممارسة العالمية، عادة ما يتم تضمين خدمة المبيعات في خدمة التسويق أو العكس. ومع ذلك، فإن هذا لم يتجذر في روسيا، وهذه الإدارات موجودة بشكل مستقل عن بعضها البعض، على الرغم من أن هذا يضر في كثير من الأحيان بأنشطة المؤسسة.

يعتمد هيكل قسم مبيعات الإنتاج على استراتيجية التسويق. كما يتأثر بحجم الشركة وتخصصها، وخصائص منتجاتها بما في ذلك الاستهلاك الصناعي رقم هاتف السعودية والفردي ومدة الاستخدام، وتوطين الإنتاج، وطبيعة وظروف عملها، ودرجة الاستقلال الاقتصادي للفروع والأقسام. .

تشمل أقسام المبيعات وحدات الإدارة والإنتاج:

الإدارة هي الأقسام أو المجموعات أو القطاعات أو مكاتب المبيعات. وتشمل هذه الوحدات الهيكلية التي تتعامل مع الطلبات، وأبحاث الطلب، والتخطيط، والعقود والمطالبات، والصادرات، والإعلان، وصيانة المنتجات الموردة، وتركيبها، وما إلى ذلك.

الإنتاج – مستودعات المنتجات النهائية أو المناطق أو ورش التجميع والحفظ والتعبئة وإنتاج الحاويات والشحن والشحن.

يمكن أن تكون خدمة المبيعات مركزية أو لا مركزية. في الحالة الأولى، تكون مستودعات المنتجات النهائية تابعة لمديرها، وفي الحالة الثانية تكون منفصلة.

يجب على كل مؤسسة أن تقرر بنفسها شكل المبيعات الأكثر عقلانية بالنسبة لها، وكذلك تحديد مبادئ العلاقات بين الخدمة والأقسام الأخرى، وتحديد الوظائف داخلها، وإزالة الوظائف المكررة.

الهيكل: معدن VT
اكتشف كيف قمنا بتخفيض تكلفة جذب الطلبات بمقدار 13 مرة لشركة تصنيع المعادن في موسكو
اكتشف كيف
يتأثر هيكل خدمة المبيعات بعدة عوامل، ونتيجة لذلك يظهر عدد كبير من المخططات التنظيمية المختلفة:

وظيفية.

سلعة؛

الإقليمية؛

سوق:

عميل؛

ذات معنى؛

مختلط (مصفوفة).

الرائدة هي الإقليمية والمنتج والعملاء.

الهيكل الوظيفي
في هذه الحالة، يتم تشكيل جميع أقسام القسم على أساس المسؤولية عن أداء وظائف مبيعات محددة. التنظيم الأكثر شيوعًا هو الذي يتضمن مستودعات للمنتجات النهائية. ولكن إذا كانت المؤسسة تنتج مجموعة كبيرة من السلع، فمن الأفضل فصل المستودع بوظائف الإنتاج عن قسم مبيعات المنتجات النهائية.

يمكن أن يؤدي إنتاج المنتجات الصغيرة إلى إنشاء أقسام مالية ومبيعات.