该模型最初由 Elias St. Elmo 于 1898 年开发,它分解了客户使用特定产品或公司的旅程的各个阶段。传统漏斗由四个阶段组成:意识、兴趣、欲望和行动。虽然这些随着时间的推移而演变以反映现代市场,但这些阶段仍然被认为是经验法则。 但随着营销工作转向数字和移动工作,最初的营销漏斗概念也必须改变。移动营销漏斗代表了新的客户旅程,它不再那么简单,并且变得更加复杂和个性化。
数字和移动资产的转变而改变——广告商和营销人员仍在寻求潜在的线索来转化并采取所需的行动。但到达那里的旅程与以前有很大不同。移动营销人员可以利用多种策略来帮助提高其产品或品牌的知名度。内容营销、社交媒体和付费广告是帮助开始与消费者建立这种初步关系的一些最受欢迎和有效的策略。 在现代和移动考虑阶段,消费者将寻找表明您的产品 爱沙尼亚号码 或平台适合他们的信任信号。
通过 Yelp 等网站以及应用程序商店评级和评论,消费者可以通过多种方式收集信息,从而就是否继续其客户旅程做出明智的决定。 虽然转化阶段通常是传统营销漏斗的终点,但对于移动营销漏斗来说,它只是中间点。这是您的潜在客户采取行动的阶段,无论是下载应用程序、注册帐户还是注册参加网络研讨会 - 转化阶段是您的潜在客户成为您的客户。