实施是否解决了客户

[fomayof928@mowline]

1.的问题/任务？也就是说，测试人员是否完成了任务？

2.客户花了多长时间完成这项工作？这个主观问题提供了丰富的反馈。通常，团队会对测试人员的方法感到惊讶。

记录可用性观察：用户测试观察的免费模板
收集自由格式的文本会扼杀许多有价值的项目的热情。你的解放者？电子表格。

向观察员提供数字或纸质电子表格。这是一个团队努力 美国电话号码数据库 的结果，这意味着笔记是需要共享的。借助 Google Drive 等平台提供的文档共享选项，日程表、模板、反馈和分析都可以存储在所有团队成员均可访问的单个电子表格中。

可用性审阅者模板图像

立即免费下载JEM 9 用户测试观察电子表格模板.

你如何分析消费的生产？
如果您认真考虑使用用户测试观察电子表格،那么该过程非常简单：

不要更改格式，将审阅者反馈的所有行复制到电子表格中（示例中为第七行及以下）。
按任务排序。
为了找到最差的功能，首先为每个任务添加一个小计，然后将总分钟数加起来.
过滤掉已完成的任务（标记为“是”)
决定行动方案（下一步）
从花费时间最长的未完成任务开始。 您可能决定稍后再考虑已完成的任务，但要先做最大的事。现在您已回到常规开发优先级模式۔